• BIST 3.198,16
  • Altın 981.126
  • Dolar 18.5386
  • Euro 17.9483
  • İstanbul 21 °C
  • Ankara 17 °C
  • Antalya 23 °C

Trivago müşterileri kandırıyor! En fazla para vereni öne çıkartıyor

Trivago müşterileri kandırıyor! En fazla para vereni öne çıkartıyor
Online otel arama ve rezervasyon hizmeti veren Trivago, Avustralya'da bir mahkeme tarafından müşterilere yanıltıcı bilgi vermekle suçlandı.

İSTANBUL- Trivago otel rezervasyonlarında müşterilere yanıltıcı bilgiler verdiği ortaya çıktı Online otel arama ve rezervasyon hizmeti veren Trivago, Avustralya'da bir mahkeme tarafından müşterilere yanıltıcı bilgi vermekle suçlandı.
BBC Türkçe’nin haberine göre, Trivago'nun iddia ettiği gibi en uygun otelleri değil, en fazla reklam ücreti ödeyen otelleri öne çıkardığı bildirildi.

trivago.jpgAvustralya'daki federal mahkemede davaya bakan Yargıç Mark Moshinsky, Alman şirketin yarattığı izlenimin tersine, "internet sitesinde tarafsız, objektif ve şeffaf bir fiyat karşılaştırmanın sağlanmadığını" ifade etti.

Yargıcın kararında, "Trivago'nun birlikte çalıştığı otellerden para aldığının açıkça ifade edilmediği" belirtiliyor.

STANDART ODA - LÜKS ODA KIYASLAMASI

Trivago ayrıca standart oda fiyatlarını lüks oda fiyatlarıyla kıyaslayarak müşterilere tasarruf yaptıkları yönünde yanlış bilgi vermekle de suçlanıyor.

Avustralya'da tüketicileri koruma derneği, Trivago'yu internet sitesinde ve televizyon reklamlarında yanıltıcı bilgi vermekle suçlayıp Ağustos ayında dava açmıştı.

Bu yanıltıcı bilgilerin 2013-2018 yılları arasında 400 bin kez yayınlarda tekrarlandığı kaydedildi.

Dava ile ilgili kesin karar daha sonraki bir tarihte alınacak.

Trivago, Türkiye'de de otel rezervasyonlarında kullanılan bir şirket. Şirketin internet sitesinde, "400'den fazla rezervasyon sitesi üzerinden, 190'ı aşkın ülkedeki 1,8 milyon oteli kapsayacak şekilde, otel fiyatlarını karşılaştırma olanağı" sunduğu ifade ediliyor. Türkiye'de de "75247 otellerinin fiyatlarını karşılaştırın. Milyonlarca otel fırsatı arasından ideal fiyatı bulun ve trivago.com.tr ile kazanç sağlayın" ifadesi yer alıyor.

TRIVAGO: İNTERNET SİTESİMİZİN DİZAYNINI GÖZDEN GEÇİRECEĞİZ

Kararla ilgili açıklama yapan Trivago'nun iletişim bölümü başkanı Stephanie Lowenthal kararın şirkete fiyat karşılaştırma sitelerinin Avustralya'da nasıl işlemesi gerektiğine dair yeni bir "rehber" olduğunu ve kararı gözden geçireceklerini açıkladı.

Lowenthal "Bu kararın internet sitemizin dizaynındaki ve Avustralya'daki seyahat sektörü üzerindeki sonuçlarını anlamak için hızla çalışıyoruz" dedi.

Bu haber toplam 1969 defa okunmuştur
Etiketler: , ,
  • Yorumlar 0
  • Facebook Yorumları 0
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
Tüm Hakları Saklıdır © 2006 Türkiye Turizm | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.