İSTANBUL- İstanbul’un dünyanın önemli turizm destinasyonları arasına girdiğini belirten The Ritz-Carlton İstanbul’un yeni Genel Müdürü Massimiliano Zanardi turizm sektörünün 10 yılda büyüme kaydettiğini söyledi. The Ritz-Carlton İstanbul Oteli’nin dünyanın en iyi üç The Ritz-Carlton otelinden biri olduğunu belirten Massimiliano Zanardi “ İlk üçteki diğer otellerin ise The Ritz-Carlton Bvlgari ve The Ritz-Carlton Tokyo’dur” dedi.
The Ritz-Carlton, İstanbul’un 2011’de 70 binden fazla misafiri ağırladığını söyleyen Zanardi, rezervasyonların yüzde 50’sinin telefon, yüzde 2-3’lük bölümünün internet aracılığıyla yapıldığını anlattı. Massimiliano Zanardi, misafirlerinin daha çok Amerika, Ortadoğu Körfez ve bazı Avrupa ülkelerinden geldiğini söyledi.
BIRAKIN SİZİNLE KALALIM
The Ritz-Carlton’ın yeni marka platformu “Let Us Stay With You” ya değinen Zanardi otellere kullanılan “gelin biz de konaklayın” gibi klişe söylemlerinin yerine “Bırakın Sizinle Kalalım” konseptini uyguladıklarını ve bu şekilde misafirleriyle sürekli iletişimde olduklarını söyledi.
RC İSTANBUL YÜZDE 25 BÜYÜDÜ
The Ritz-Carlton İstanbul’un gelirlerinin son iki yıl içinde yükselişte olduğunu belirten Zanardi, The Ritz-Carlton, İstanbul’un 2010’a göre yaklaşık olarak yüzde 25’lik büyüme sağlayacağını söyledi.
“Toplumda Ayak İzlerimiz” başlığı altında gerçekleştirilen kurumsal sosyal sorumluluk çalışmalarını anlatan Massimiliano Zanardi, toplantı paketlerinin kişi sayısıyla orantılı olarak belli bölgelere ya da vakıflara yemek yardımı olarak yapılacağını söyledi.
2012 BEKLENTİLERİMİZ YÜKSEK
2012 yılı hakkında görüşlerini belirten Massimiliano Zanardi, Avrupa’da yaşanabilecek kriz tehlikesine karşı pazarların iyi seçilmesi gerektiğini söyledi.
2012 beklentilerinin yüksek olduğunu belirten Massimiliano Zanardi, 2011’de ortalama yüzde 83’lük doluluk oranına sahip olduklarını bildirdi.
THE RİTZ-CARLTON, İSTANBUL RENOVASYONA GİRİYOR
Massimiliano Zanardi, yılbaşı sonrası otelde yenilikler yapacaklarını, daha modern ve dinamik bir atmosfer yaratacaklarını söyledi. Otelin içinde bulunan Çintemani Restaurant’ın 2012 Kasım ayında renovasyona gireceğini belirten Zanardi, şubat ayına kadar tamamlanacak olan süreç için ise yaklaşık 2 milyon dolarlık bütçe ayrıldığını söyledi. Zanardi, 2010 yılında yenilenen odalar için ise yaklaşık 10 milyon dolar harcandığı bilgisini verdi.
Renovasyon sonrasında RC Bar’ın yerini alacak olan Living Lounge’ı iş görüşmelerinde kullanılabilecek bir mekan olarak hazırlandığını belirten Zanardi
buluşma noktası olarak planladıklarını, IPhone, IPad gibi cihazlarıyla gelenlerin her masada bulunan elektrik girişlerini kullanabileceklerini anlattı.
Renovasyon sonrası hizmete girecek olan Tapas.Tr’ın üzerinde çalıştıklarını sözlerine ekleyen Zanardi, Türk yorumu katılarak hazırlanan şık ve yaratıcı tapas sunumları hazırlanacağını söyledi. İspanya’dan ünlü Tapas Ustası Victor Taborda’nın geleceğini söyleyen Zanardi, buna büyük önem verildiğini belirtti.
TÜRK HAMAMI YAPILIYOR
The Riz-Carlton, Spa’nın yaz ortasında renovasyona gireceğini söyleyen Zanardi, konseptin Türklere daha uygun hale getirileceğini belirtti. Buna örnek olarak ise daha modern şekilde yorumlanmış bir Türk hamamı oluşturulacağını söyledi. Massimiliano Zanardi, yenilenecek olan concierge alanının da misafirlerin her ihtiyacına cevap verdiğini ve adeta tablet üzerinden İstanbul’daki yeme-içme kültürünün tanıtılacağını anlattı.