İSTANBUL- Dünyanın önemli rezervasyon portali olan ve 185 ülkede, 170 bin otele sahip bulunan Hotelbeds otelcilere sürpriz bir fatura gönderince ortalık karıştı. Hotelbeds otelcilere web reklamları ve marketing adı altında 120 Euro+ KDV tutarında fatura gönderince otelciler “Hotelbeds otelcilere kazık atıyor” diyerek direniş yapmaya hazırlanıyorlar.
Böyle bir uygulamadan haberleri olmadığını ve sözleşmelerinde yer almadığını ileri süren otelciler, “Hotelbeds’in gönderdiği faturayı toplu halde ödemeyerek direniş başlatıyoruz” dediler.
İTIRAZ HAKKIMIZI KULLANACAĞIZ
Herhangi bir fatura için Hoetelbeds’e 8 gün içinde itiraz hakları olduğunu belirten otelciler itiraz haklarını kullanarak ödeme yapmayacaklarını söylediler. Bazı oteller ise, kontratlarında böyle bir maddenin yeraldığını belirterek, rezervasyonların kesilmemesi için mecburen ödeyeceklerini bildirdiler.
HER OTELE 120 EURO +KDV ADALETSİZ BİR UYGULAMA
Bu arada gönderilen fatura ödenmediği takdirde, kontratlarının iptal edileceğini duyan otelciler, Hotelbeds’ in telefon ve maillerini kilitlediler. Ayrıca büyük küçük ayrımı yapılmadan her otele eşit fatura uygulamasının adil olmadığını belirten otelciler “Türkiye turizmini yönetenler bu konuda bizleri yalnız bırakıyorlar.
YAPTIRIM GÜCÜMÜZÜN OLMASI LAZIM
Bu gibi durumlarda yaptırım gücümüzün olması gerekiyor. Gelecek yıl nasıl bir sürprizle karşılaşacağımızı bilmediğiniz için endişeleniyoruz. Booking.com’dan sonra Hotelbers gibi satış kaynaklarımızı kaybetmek istemiyoruz” dediler.
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.