UÇAKLARDA KOLTUK YATIRMAYA DİRENİŞ

LONDRA -Uçakta seyahat ederken hemen hemen hemen hoş karşılanmayan bazı davranışlar vardır. Ancak, koltuk yatırma gibi bazıları gri tonlarda mevcuttur. Birçok yolcu koltuğu bir sarsıntıyla geriye itmeden önce iki kere düşünmezken, bazıları arkada oturan yolcunun yaşadığı rahatsızlığın daha çok farkındadır. Sonra bu özelliğin ticari uçaklardan tamamen kaldırılmasını isteyenler vardır.

La-Z-Boy uçaklarda koltuk yatırmanın yasaklanması için dilekçe verdi

La-Z-Boy, uçak koltuklarının yatırılmasını yasaklamayı amaçlayan bir kampanya başlattı. Mobilya devi, rahat bir oturma deneyimi için elinden geleni yaparken, bir koltuğun yatırılmasının diğer insanların konforu pahasına olmaması gerektiğini düşünüyor. CNBC Travel'a göre , şirket tarafından başlatılan dilekçe 186.000'den fazla imza topladı. La-Z-Boy, insanları #BanReclining taahhüdünü imzalamaya ve bir La-Z-Boy yatırılabilir koltuk ve 500$ değerinde uçak bileti kazanma şansına sahip olmaya çağırıyor.

Yolcular genellikle uçak koltuklarının yatırılabilir özellikleri hakkında karışık duygulara sahiptir. Yatırılabilirliğin konforunu takdir edenlerin çoğu, bunun arkada oturan yolcu için rahatsız edici olabileceğinin farkındadır. Ancak La-Z-Boy açıkça bir şerit seçmiştir ve bunu yasaklamaktan yanadır. La-Z-Boy'un Tüketici Pazarlaması Kıdemli Direktörü Nelly Martinez Garza, şunları söyledi:

“La-Z-Boy, en konforlu, yüksek kaliteli koltukları yenilemek ve üretmek için yaklaşık 100 yıl harcadı. Bu, ürünlerimizi farklı kılmaya devam ederken, konforun başkalarının pahasına olmaması gerektiğine inanıyoruz. #YaslanmayıYasakla kampanyamız basit: Yaslanabiliyor olmanız, her zaman yatmanız gerektiği anlamına gelmiyor.”

Yasak kampanyası

La-Z-Boy, iddiasını vurgulamak için kampanyanın bir parçası olarak koltuk yatırmanın bazı yolcular için ne kadar can sıkıcı olabileceğini vurgulayan ilginç videolar yayınladı. Havayolu ekonomi sınıfındaki alanın giderek daraldığı bir çağda, videolar bazı yatırılan yolcuların diğerlerinin uçuş deneyimini nasıl etkileyebileceğini gösteriyor.

American Airlines Yolcusu, Yatırıldıktan Sonra Koltuğuna Sürekli Yumruk Atıyor

Kısa videoda içeceklerin döküldüğü ve bazı yolcuların koltuklarını yatırmaları sonucu dizüstü bilgisayarların yerinden oynadığı görülüyor. Video, "Evde uzanın. Uçuşunuzda değil." mesajıyla sonlanıyor.

Başka bir videoda, bir yolcunun hareketi başlatması ve diğer tüm yolculara da yatma seçeneği bırakmamasıyla, bir koltuğun yatırılmasının domino etkisi gösteriliyor. Bu video da yukarıdakiyle aynı mesajla sona eriyor.

Kampanya aslında Şükran Günü seyahat yoğunluğu sırasında başladı. Şirket, havayolu yolcularından, tıkabasa dolu diğer yolcuları daha da rahatsız etmemek için koltuklarını dik tutmaları yönünde yalvardığını söyledi. Şirket, resmi bir açıklamayla şunları söyledi:

"Uçak görgü kuralları -özellikle de uzanmanın uygun olup olmadığı ve ne zaman uygun olduğu- oldukça yüklü ve kutuplaştırıcı bir konudur. Son yıllarda, yolcuların uzanmasıyla tetiklenen uçak içi olayları içeren düzinelerce viral klip sosyal platformları, çevrimiçi medyayı ve yayın dalgalarını doldurdu."

Sıcak düğme sorunu

Koltuk yatırma sorunu yolculardan çeşitli tepkiler alabilir. Hatta havayolu yöneticileri bile bu konuda görüşlerini bildirdiler. 2020'de Delta Air Lines CEO'su Ed Bastian şunları söyledi: "Bence müşterilerin yatırma hakkı var... Birinin koltuğuna yaslandığınızda yapmanız gereken doğru şey önce bunun uygun olup olmadığını sormanız ve sonra bunu yapmanızdır. Ben asla yatırmam çünkü havayolunun CEO'su olduğum için bunun koltuğumu yatırmam gereken bir şey olduğunu düşünmüyorum ve biri bana yaslanırsa hiçbir şey söylemem."

Bu yanıt, New Orleans'tan Charlotte'a seyahat eden bir American Airlines yolcusunun, koltuğuna arkaya yaslandığı için bir adam tarafından sürekli arkadan yumruklanması olayının ardından geldi .

Aynı yıl, ön koltukta oturan bir yolcunun, tepsi sehpasında açık duran dizüstü bilgisayarını sandalyesine yatırması sonucu dizüstü bilgisayarının hasar görmesi üzerine öfkeli bir yolcu sosyal medyada paylaşım yaptı.

Bazı yolcular bu konu hakkında o kadar güçlü hissediyor ki, havayollarının yasal sorunlar yaşamasına yol açabiliyor. Bu yılın başlarında, Hindistan'dan birkaç yolcunun, taşıyıcının uçuşlarından birinde koltuklarının yatırılmaması nedeniyle Singapore Airlines'a 3.000 dolardan fazla tazminat davası açtığı bildirildi.