İSTANBUL - Türkiye’nin sahil bandındaki otellerin, global turizmde rekabeti artırmaları ve sürdürülebilir büyüme sağlamaları için markalaşma ve yeni trendlere uyum için adımlar atması gerektiği belirtildi.
Resort tesislerinin güncel rekabet stratejilerini araştırması gerektiğini belirten Turizoom Başkanı Ali Can Aksu “Elde edilen bilgileri sentezleyerek, resort tesislerinin rekabetçi aksiyonlarını yeniden tasarlamalarına yönelik öneriler geliştirilmelidir. Bu öneriler, farklı resort türleri ve hedef kitleleri için özelleştirilebilir olmalıdır. Bunlar fiyatlandırma, sunulan hizmetler, hedef kitle ve pazarlama taktiklerini içerebilir. Bu, teknoloji entegrasyonu, kişiselleştirilmiş deneyimler ve sürdürülebilirlik gibi alanları kapsayabilir”dedi.
Her bölge (mesela Belek, Bodrum, Alaçatı, Kaş,Fethiye vb ) kendi özgün hikayesini ve kimliğini oluşturmalı. Yerel kültür, gastronomi, sanat ve doğa ile bütünleşik marka konumlandırmaları geliştirilmeli. Yani destinasyon odaklı markalaşma şart.
2. Deneyim Odaklı Konseptler
Sadece yatak satmak değil, yaşam tarzı deneyimi satmak gerekiyor. Wellness, sanat atölyeleri, gurme gastronomi deneyimleri, yavaş turizm, ekolojik yaşam köyleri gibi kavramlar öne çıkmalı.
3. Sürdürülebilirlik
Uluslararası çevre sertifikalarına sahip oteller daha çok tercih ediliyor. Organik tarım, sıfır atık politikası ve karbon ayak izi azaltımı gibi başlıklarda gerçek adımlar şart.
4. Yeni Nesil İletişim
Otel markalarının güçlü bir dijital kimliği (web sitesi, sosyal medya, içerik pazarlaması) olmalı. Özellikle Z Kuşağı ve Y Kuşağı için mobil odaklı rezervasyon sistemleri ve deneyim odaklı içerikler önemli. Uluslararası Markalarla İş Birliği veya Yerel Zincirleşme. Büyük zincir markalarla iş birliği yapmak veya yeni yerel butik zincir markaları yaratmak markalaşmada hız sağlar.
Mesela : Ege bölgesinde sadece organik yaşam ve sağlıklı yaşam temalı bir yerli otel zinciri kurulabilir.
6. Yeni Trendler: Wellness, Health Tourism, Agroturizm
Termal, Spa Otelleri, Klinik ve Sağlık Turizmi Otelleri, Agroturizm (çiftlik otelleri) konseptleri büyük potansiyel taşıyor.
RİXOS HOTELS YEREL MARKALAR İÇİN İYİ BİR ROL MODEL
Rixos Hotels, Türkiye çıkışlı bir marka olarak uluslararası arenada gösterdiği markalaşma başarısıyla gerçekten diğer otel gruplarına ilham verecek bir model oluşturdu.
1. Güçlü ve Net Marka Konumlandırması
• Rixos, başından beri kendini “luxury lifestyle” segmentine konumladı.
• “Her şey dahil” sistemini ultra lüks standartlara taşıyarak farklılaştı.
• Lüks, aile dostu, eğlence ve deneyim odaklı bir konseptte net bir marka sözü verdi.
2. Stratejik Uluslararası Büyüme
• Önce kendi iç pazarında (Türkiye’de) marka değerini artırdı.
• Ardından BAE, Kazakistan, Hırvatistan, Mısır Vb.. gibi seçilmiş, yüksek potansiyelli destinasyonlara açıldı.
• Yani “kontrollü globalleşme” stratejisi izledi.
3. Doğru İş Ortaklıkları
• Accor Group ile stratejik ortaklık kurarak, global satış ve dağıtım ağlarına erişim sağladı.
• Bu sayede sadakat programlarından (Accor Live Limitless gibi) ve dev uluslararası bağlantılardan faydalandı.
4. Deneyim ve Eğlenceyi Ön Plana Çıkarma
• Sadece konaklama değil; spor akademileri, müzik festivalleri, çocuk kulüpleri, gourmet deneyimler gibi çoklu deneyim paketleri sundu.
• “Rixos World” gibi alt markalarla eğlenceyi markanın kalbine koydu.
5. Yerel Kültürü Sahiplenme ve Global Sunum
• Özellikle Türk misafirperverliğini, gastronomisini ve sıcak hizmet anlayışını koruyarak uluslararası misafirlere sundu.
• Böylece hem global hem de yerel değerleri bir araya getiren bir “hibrit marka kimliği” oluşturdu.