İSTANBUL- Son zamanlarda uçakla seyahatte çocukların yolculuğa kolay adapte olması ve gelecekte markaya olan duygusal bağlarının kopmaması için havayolu şirketleri farklı çalışmalar içerisine girmeye başladı Çocuklara özel yiyecek- içecek ikramları dışında, uçakla seyahati cazip kılan ve uçuş sonrası kalıcı olan hediyeler başı çekiyor. Önemli havayolları kabin içi eğlence sistemlerinde çocuklara yönelik birçok film ve oyuna yer veriyor. Bu durum diğer havayollarında da giderek yaygınlaşıyor. Çocuklara yönelik faaliyetler, havalimanlarındaki özel yolcu salonlarındaki ‘lounge’larda başlıyor. Ayrıca uçak içerisinde dağıtılan oyuncaklar, çocuk dergileri, çocukların uçak içinde iyi zaman geçirmesi için özel eğitilen personel ve uçaklara verilen çocuk isimleri de dikkat çekiyor.
UÇAKTA NOEL BABA VAR
Geçtiğimiz sene Noel’de birçok havayolu şirketi müşterilerine farklı farklı sürprizler yaptı. En hatırda kalanı ise Kanadalı WestJet’in kampanyası oldu. Çünkü bir çalışanını Noel Baba kılığına sokan havayolu, çocuk yolcuları dinleyip, onlara rastgele hediyeler verdi. Hediyeler arasında android tabletler, LCD televizyonlar ve elektronik oyuncaklar gibi lüks eşyalar vardı ki, şanssız olanlara çorap, pijama ve iç çamaşırı gibi tekstil ürünleri de çıktı. Tek sorun; bu organizasyon sonrası çocuklar arasında farklı hediyeler sebebiyle meydana gelen kıskançlık oldu. Ama bu kampanya diğer şirketleri de etkiledi. Avrupalı Spanair ise daha farklı bir organizasyona imza atarak çocukların gönlünü fethediyor. İspanyol havayolu, Barcelona’dan yurtdışına uçan ailelerin çocuklarına bagaj alım salonunda hediyeler dağıttı. Bavulunu bekleyen aileler çocuklarının isimlerinin yazıldığı hediye kutularını aldı. Bu da ilgi uyandıran bir çalışma oldu.
THY’DEN KÜÇÜK YOLCULARA OYUNCAK SETİ
Türk Hava Yolları da çocuklara yönelik özel çalışma yapan şirketlerden. Yolcu portföyü dâhilinde farklı konumlandırdığı küçük yolcularını mutlu etmek adına yeni bir kampanya başlatan THY, yeni oyuncak setleri tasarladı. Bu setlerle, 2014 yılının ikinci yarısından itibaren yurtdışı hatlarda seyahat eden 2-12 yaş arasındaki çocuk yolcularını daha çok eğlendirmeyi amaçlıyor. Bu sayede hem çocukların hem de ailelerin mutlu olması hedefleniyor. Uluslararası hatlardaki yolcu akışları incelenerek, bölgeler bazında Türkiye’den çıkan ve Türkiye’ye varan uçuşlarda seyahat eden yaklaşık 1 milyon çocuğa, uçuşlarının her bacağında farklı tür oyuncak sunulması planlanıyor.
Oyuncak setleri ile miniklerin uçuşlarını daha eğlenceli hale getirmek ve keyifli anlar biriktirmiş olarak bir sonraki yolculuklarında tekrar karşılaşmak, THY’nin bu girişimdeki öncelikli amacı. Ayrıca THY, kısa süre önce ikram şirketi Turkish Do&Co’nun çocuklara özel geliştirdiği, kutusunda karikatürler olan el yapımı keçiboynuzlu süt ikram etmeye başladı. THY’nin küçük yolcuları için geliştirdiği oyun setleri şöyle:
1- Dürbünlü uçak oyuncak seti: Kol saati, şişme uçak ve dürbünlü uçak.
2- Stres uçaklı oyuncak seti: Kol saati, şişme uçak ve stres modelli uçak.
3- Oyun küplü oyuncak seti: Şişme uçak ve oyun küpü.
4- Peluş oyuncak: Hostes ve kaptan kıyafetleri giydirilmiş peluş oyuncak