MADRİD - FEMA MADRID tarafından çevrimiçi dergi Cruceroadicto.com ile işbirliği içinde düzenlenen FITUR Cruises , kruvaziyer sektöründe analiz ve profesyonel tartışma için önde gelen platform olarak beşinci yıl dönümünü kutluyor. Uluslararası Turizm Ticaret Fuarı'nın bir parçası olarak dün başlatılan FITUR Cruises, profesyonel günler boyunca kruvaziyer şirketlerini, uzmanları ve sektör paydaşlarını bir araya getirerek pazar evrimi , yolcu profilleri ve yeni gemi içi deneyim modellerini ele alıyor .
Bu bağlamda, Cruise Campus, sektörün gelecekteki trendlerini özetleyen, sektör uzmanlarının yoğun katılımıyla kapsamlı bir konuşma programına ev sahipliği yaptı. Programda ilk kez, kruvaziyer şirketlerinin yöneticileri ve İspanyolca konuşan pazar temsilcileriyle yuvarlak masa toplantıları düzenlendi; ayrıca kruvaziyer, premium, lüks ve nehir kruvaziyer deneyimlerine uygulanan yapay zekâ , 2026 ürün yelpazesi ve kruvaziyer ürün pazarlamasının temel yönlerine odaklanan sunumlar yapıldı . Sektör genelinde profesyonel ilişkileri güçlendirmek için ağ oluşturma etkinlikleri de düzenlendi.
2026'da kruvaziyer yolcu trendleri
Cruceroadicto.com'un kurucusu ve editörü Jesús García , sektörün evrimine ilişkin önemli verileri paylaştı. Sektörün 2026 yılına kadar dünya çapında 38 milyondan fazla kruvaziyer yolcusuna ulaşması bekleniyor ve yolcu, sektörün merkezinde yer alıyor. Sunulan verilere göre, 2026 kruvaziyer yolcusu daha bilgili, daha dijital ve daha talepkar olacak ; deneyimin gerçek fiyatına daha duyarlı ve seyahat planlamasına daha gelişmiş bir yaklaşım sergileyecek. 2026-2027 sezonları şimdiden başlamış durumda. Bu bağlamda, kruvaziyer yolcularının %18'i 2026 için en az bir kruvaziyer rezervasyonu yaptırmış durumda .
Tercihler açısından bakıldığında, gemi veya kruvaziyer şirketinden önce, gidilecek yerler en önemli karar verme faktörü olmaya devam ediyor . Kruvaziyer yolcuları özellikle fiyat-performans oranına, gemi içi hizmete, güzergahlara ve orta büyüklükteki gemilere değer veriyor; yolcuların %41'i mega gemilere kıyasla orta büyüklükteki gemileri tercih ediyor. Ayrıca, limanda daha uzun süre geçirilen, daha kapsamlı destinasyon deneyimlerine yönelik artan bir talep ve yeni kitleleri çekmeyi amaçlayan 3 ila 5 gecelik kısa kruvaziyerlerde de bir artış söz konusu.
Veriler ayrıca marka sadakatine olan bağımlılığın azaldığını da ortaya koydu : Kruvaziyer yolcularının %82'si belirli bir kruvaziyer şirketine değil, deneyime sadık kalıyor ve her üç yolcudan ikisi her seyahatte şirket veya gemi değiştiriyor. Rezervasyon sürecinde, %50'si geleneksel veya uzmanlaşmış seyahat acentelerine güvenmeye devam ederken , resmi web siteleri ve gemi içi rezervasyonlar aracılığıyla yapılan doğrudan rezervasyonlar artıyor. Sektör için vurgulanan başlıca endişeler arasında , artan nihai fiyatlar , bazı kruvaziyer şirketlerinde kalitenin düştüğü algısı ve satış sonrası hizmetlerdeki eksiklikler yer alıyor ; bunların hepsi tekrar rezervasyonları etkiliyor.
Kruvaziyer şirketlerinin yöneticileri ve temsilcilerinin seslerinden kruvaziyer sektörü
FITUR Cruises , ilk kez farklı kruvaziyer şirketlerinden üst düzey profesyonellerin katılımıyla iki yuvarlak masa toplantısı düzenledi. Turizm Laboratuvarı'nın CEO'su ve kurucusu Andrea Baigorria'nın moderatörlüğünü yaptığı oturumlarda, geminin bir destinasyon olarak rolü, inovasyon, eğlence ve deneyim kişiselleştirmesi ele alındı. Bu bağlamda, Eva Sanchidrián (Mundomar Cruceros), "geminin kendi başına bir deneyim haline geldiğini" vurgularken, Jorge Serrano (Costa Cruises), "bir kruvaziyerin, güzergahın ötesinde, yüzen bir tatil köyü gibi işlev gördüğünü" belirtti. Bu arada, Gustavo Yacobucci (Scenic & Emerald Cruises), kruvaziyer şirketini "butik otel deneyimlerine" benzeterek, ayrıcalık ve mahremiyetin altını çizdi.
İkinci yuvarlak masa toplantısı, José Antonio de los Reyes (Baluma Cruises), Marco Gil Díaz (AmaWaterways) ve Sonia López Corrales'in (Norwegian Cruise Line) katkılarıyla, destinasyonların, kültürel etkileşimin ve ayrıcalıklı deneyimlerin önemine odaklandı. Konuşmacılar, özellikle nehir kruvaziyeri ve premium segmentlerde, gezginlerin giderek daha fazla otantik deneyimler, limanda daha uzun kalış süreleri ve destinasyonla bağlarını güçlendiren farklılaştırılmış teklifler aradıkları konusunda hemfikir oldular.
Sabahın son oturumunda, Porto Riko Turizm Şirketi Genel Müdür Yardımcısı Jorge I. Pérez , adanın hem kruvaziyer yolcuları hem de kruvaziyer şirketleri için sunduğu birçok cazibe merkezini vurguladı. FITUR Cruises'ın ikinci gününde ayrıca Virgin Voyages gemilerinde yaşanan gemi içi partilerden biri de yer aldı.
Cruceroadicto Ödülleri'nin dördüncü edisyonunun kazananları
FITUR Cruises, tamamı İspanyolca konuşan yolcu topluluğu tarafından belirlenen ve AENOR tarafından onaylanan kruvaziyer sektörü ödülleri olan 4. Cruceroadicto Ödülleri 2025'in sunumuna ev sahipliği yaptı. 2025 edisyonu, katılım rekoru kırdı ve oylamada 2025'in en iyi kruvaziyer şirketi, en iyi gemisi ve en iyi limanı ile birlikte çeşitli alt kategorilerde ödüller verildi.
En İyi Aile Gemisi Şirketi : MSC Cruises
En İyi Premium Kruvaziyer Şirketi : Celebrity Cruises
En İyi Üst Düzey Premium Kruvaziyer Şirketi : CroisiEurope
Aileler İçin En İyi Gezi Gemisi : MSC Euribia
En İyi Premium Yolcu Gemisi : Celebrity Infinity
En İyi Üst Düzey Yolcu Gemisi : Queen Victoria
En İyi Nehir Gezi Gemisi : Emerald Star
En İyi Ana Liman (Küresel) : Barselona, İspanya
En İyi Liman (Küresel) : Valletta, Malta
Asya'nın En İyi Limanı : Singapur
Atlantik Avrupa'nın En İyi Limanı : Reykjavík, İzlanda
Karayipler'in En İyi Limanı : San Juan, Porto Riko
Akdeniz'in En İyi Limanı : Barselona, İspanya
Kuzey Avrupa'nın En İyi Limanı : Kopenhag, Danimarka
Kuzey Amerika'nın En İyi Limanı : Miami, Amerika Birleşik Devletleri
Okyanusya'nın En İyi Limanı : Sidney, Avustralya
Orta Doğu'nun En İyi Limanı : Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri
Güney Amerika'nın En İyi Limanı : Buenos Aires, Arjantin
Seyahat dünyasını keşfetmek için bir hafta sonu etkinlikleri
FITUR Cruises , hafta sonu boyunca seyahatseverlere yönelik programını açarak, kruvaziyer dünyasını genel halka daha yakınlaştırmayı amaçlayan etkinlikler sunuyor. Cruise Campus aracılığıyla ziyaretçiler, sektördeki en son gelişmeler hakkında bilgi edinmek için özel söyleşilere katılabilirler. Seyahatseverler arasında gayri resmi buluşmalar olarak tasarlanan Café & Cruises ise zenginleştirici deneyimleri paylaşmak için bir alan sağlıyor.
Discover Puerto Rico sponsorluğunda düzenlenen popüler Kruvaziyer Hazine Avı da geri dönüyor. Ziyaretçiler, kruvaziyerle ilgili "uğrak limanları" güzergahını takip ederek FITUR pavyonlarını gezecek ve ödüller arasında büyük seyahatler, ziyaretler ve gezi kuponları yer alacak.