BERLİN - Airbnb, otel bölümü için ayrı bir liderlik yapısı oluşturuyor. Daha önce Küresel Gayrimenkul Başkanı olan Jesse Stein (resimde), yeni oluşturulan Oteller Başkanı görevini de üstlenecek. Stein, 2020'den beri Airbnb'de çalışıyor ve Wyndham Hotel Group ve Kimpton Hotels'deki pozisyonları da dahil olmak üzere geleneksel otelcilik sektöründen deneyim getiriyor.
ABD merkezli Skift portalının haberine göre, Stein'ın sorumlulukları arasında otel ortaklıkları kurmak, özel bir otel ekibi oluşturmak ve otellerin platformda gelecekte nasıl sunulacağına dair stratejik soruyu ele almak yer alıyordu. Stein, özellikle butik ve bağımsız otelleri Airbnb aracılığıyla erişilebilir hale getirmenin "önemli bir fırsat" olduğunu belirtti.
Rezervasyonun Güçlendirilmesi
Operasyonel başarıyı sağlamak için Airbnb, sektör uzmanlığını artırıyor. Lou Zameryka, Ocak ayında şirkete Otel İşletmeleri ve Bağlantı Ortaklıkları Küresel Başkanı olarak katıldı ve Stein'e bağlı olarak çalışacak. Zameryka, Booking'de yaklaşık yirmi yıl çalıştı ve son olarak Küresel Müşteri İlişkileri Direktörü olarak görev yaptı.
Skift'e göre, sektör uzmanları Zameryka'nın özellikle Kuzey Amerika'da geniş bir ağa sahip olduğunu doğruluyor. Zameryka'nın görevi, otelleri Airbnb'yi ilgili ve ek bir satış kanalı olarak kullanmaya ikna etmektir.
Zincir otel sektöründen daha fazla deneyim
Airbnb daha önce Radisson Hotel Group Americas'ın eski CEO'su Jim Alderman'ı işe almıştı. Skift'e göre, Alderman Haziran 2024'ten beri tedarik zinciri geliştirme, ortak yönetimi ve uzun vadeli büyüme stratejileri gibi alanlardan sorumlu bir iş geliştirme pozisyonunda bulunuyor. Başlangıçta konut sektörüne odaklanan Alderman'ın deneyimi artık otel sektörüne daha kapsamlı bir şekilde uygulanıyor.
Konumlandırmayla ilgili açık sorular
ABD merkezli portala göre, otel ekibinin genişlemesi stratejik kararlar gerektiriyor. Açık sorular arasında, otellerin gelecekte özel konaklama yerlerinden açıkça ayrılıp ayrılmayacağı veya tatil kiralama yerleriyle birlikte mi yer alacağı yer alıyor. Ayrıca, Airbnb'nin kalıcı olarak butik ve bağımsız otellere mi odaklanacağı yoksa büyük otel zincirleriyle de iş birliği yapıp yapmayacağı henüz belli değil.