TOPHOTELS.RU TÜRKİYE’DEN 33 OTEL

MOSKOVA- Rusya, BDT pazarında en büyük online otel kataloğu olan TopHotels.ru 2012 yılı Dünyanın en iyi 100 Resort otellini açıkladı. Türkiye’den 33 otel, Yunanistan’dan 14, Mısır’dan 11, Tayland’dan 8, İspanya’dan 5, BAE’den 6, Kıbrıs’tan 4, İtalya’dan 5, Maldiv Adalarından 5, Bulgaristan’dan 2, Vietnam’dan 2, Tunus’tan 2, Karadağ’dan 1, Hindistan’dan 1, Dominik Cumhuriyetinden 1 otel Top100 listesinde dereceye girdi.
TOP100 seçiminde 18 kriterden en önemlisi www.tophotels.ru da bulunan standart otel sayfalarında müşterilerin olumlu ve olumsuz geri bildirimleridir. Standart otel sayfalarında, servis, yiyecek-içecek, konaklama müşteriler tarafından puan verilerek, her otelin ortalama puanı çıkmıştır. Eşit puanlar arasındaki sıralama farkını ise, müşteri tavsiye oranı etkiledi. Bir diğer önemli kriter ise www.tourindex.ru sitesini kullanan profesyonellerinin arama, popülerlik, ve fiyat/kalite dengesi hesaplanarak ortaya çıktı. Önemli kriterleri sıralamak gerekirse; Yorum sayısı, Puanı, Tavsiye oranı, Tıklanma sayısı, Fiyat/Kalite dengesi olup, yorum puanlarının 5 üzerinden 4.5 puanı geçen ve müşteri tavsiye oranının %70 in üzerinde olan oteller değerlendirmeye alındı.
Ülkemiz 2012 yılında da Rusya, BDT çıkışlarında hala birinci sırayı koruduğu görülmektedir, 2012 yılı için bazı otellerimiz fiyat artışına gitmesinden dolayı ve beklenen müşteri artışı sağlanamayınca bazı oteller indirimler yapmış, bu ise kalite/fiyat dengesinin bozulmasına yol açmış, ve Top100 listesine ülkemizden daha fazla sayıda otel olmamasına neden oldu.