SİDELİ RAMAZAN TURİSTLERİN ALIŞVERİŞ SIRLARINI ANLATTI
Çok dil bilmesi nedeniyle turistlerle yakın ilişkiler kurduğunu belirten Ramazan Tecer, turistlerin alışverişteki sırlarını anlattı.
18 Ağustos 2019 Pazar 15:00
ABDURRAHMAN BÜYÜKKESKIN
ANTALYA- Side'de esnaflik yapan ve iyi derecede Ingilizce, Almanca, Rusça, Felemenkçe, Italyanca ve Çince bilen Ramazan Tecer turistlerin antik kentte yaşadığı sorunları ilgili birimlerle görüşerek çözüme kavuşturuyor. Çok dil bilmesi nedeniyle turistlerle yakın ilişkiler kurduğunu belirten Ramazan Tecer, turistlerin alışverişteki sırlarını anlattı.
Side'de 25 yıldır değişik sektörlerde esnaflık yapan Tecer, merhum babasıyla Hollanda'da doğup büyüdüğü için iyi derecede Ingilizce, Almanca, Felemenkçe öğrendi.
TURİSTİN DİLİNİ BİLMEK ONA GÜVEN VERİR
Türkiye'ye döndükten sonra Side'de esnaflığa başladıktan sonra Rusça, Italyanca ve Çince kursuna giderek dil öğrenme sayısını 6'ya çıkardı.
Ramazan Tecer, esnaflık yapmada dil bilmenin çok önemli olduğunu belirterek şunları anlattı: “Dil bilmek turistle alışveriş yapmada karşılıklı güveni oluşturur. Turist güven içinde alışveriş yapar. Dil bilme aynı zamanda turistle kalıcı dostluklar kurulmasını sağlar. Bazı turistlerle çoğu zaman kendi dillerinde şakalaşırız. Bir yıl sonra geldiğinde ayni şakayı anlatır.
ÜRÜN SORUNSUZ İADE ALINMALI
Alışverişte dürüstlük çok önemli. güven de çok önemli. turistler en fazla şikayetlerin başında aldıkları bir ürünün ayıplı çıkması halinde geri vermede ve iadesinde yaşıyor. İkinci sıradaki şikayetleri ise tanımadıkları kişilerin hemen aniden samimi olmaları ve dükkan içine çekmeye çalışması. Fahiş fiyattan ürün satma. bu tür sorunları genelde aldıkları esnafla konuşarak çözmeye çalışıyoruz. Bazende turistin anlattığı gibi olmuyor esnaf haklı oluyor ve orta yolu buluyoruz.”
TURİST SAMİMİYET BEKLER
20 yıldır tanıdığı Alman ve Hollandali turistler olduğunu belirten Ramazan Tecer “Dükkana 'Ramazan biz yine geldik’ diyerek tokalaştıklarını söyledi..
Tecer, “Avrupalı turistlerin kültürleri çok yüksek seviyededir. Senin hareketlerinin samimi sahte mi olduğunu hemen anlarlar. Samimi olmadığinı anlarsa ikram etsen de ikram ettiği çayını kahveni içmez” dedi.
TURİSTLERİN ALIŞVERİŞ ALIŞKANLIKLARI
Turistlere karşı çok nazik olunması gerektiğine dikkat çeken Tecer, şöyle devam etti: Turist alışveriş için bir dükkana girdiğinde ürünü almayınca esnafın yüzünü ekşitmesi turistleri çok rahatsız ediyor. Ayrıca esnafın her turistin hangi millete ait olduğunu çok iyi bilmesi gerekir. Alışverişte Ruslar pazarlık eder, Alman ve Hollandalılar ürün üzerindeki etiket fiyatına bakarak alışveriş yapar. Pazarlığı nadiren yaparlar. ''
- The Guardian: Boeing hakkında konuşanlar ölü bulunuyorBoeing 737 Max uçağındaki üretim kusurları konusunda endişelerini dile getiren Joshua Dean, nefes darlığından hastaneye kaldırıldı, çok kısa bir süre…04 Mayıs 2024 Cumartesi 07:02ULAŞTIRMA
- Hıdırellez de dilekler Akdeniz'e bırakılacak!Geceden gül ağacının altına gömülen dilekler saat 05.30'da Kaleiçi Yat Limanı Ndan açılacak teknelerle Akdeniz'in maviliklerine bırakılacak.04 Mayıs 2024 Cumartesi 06:00MICE
- 17. Yarımada Spor Oyunları ve Çeşme Yarı Maratonu başlıyor!Salomon isim sponsorluğunda düzenlenecek Çeşme Yarı Maratonu, yarın Çeşme Kaymakamlığı desteğiyle Çeşme Belediyesi'nin ev sahipliğinde koşulacak.03 Mayıs 2024 Cuma 15:54MICE
- Romanyalı öğrencilere caretta caretta eğitimi verildiDEKAFOK,Erasmus projesi kapsamında Romanya Nicolae Bãlcescu Teknoloji Lisesi'nden ülkemize gelen öğrencilerine caretta carettaların yumurtlama alanları ve korunması ile ilgili bilgilendirme yaptı.03 Mayıs 2024 Cuma 07:00GÜNDEM
- Ruslar geri dönüyor..Savaşla birlikte ülkelerinden ayrılan Ruslar geri dönmeye başladı. En çok gelinen ve geri dönüş kararı alınan ülkeler arasında Türkiye de var. Geri dönüşler, yaptırımlara rağmen Rus ekonomisinin hızlanmasında etkili oluyor.02 Mayıs 2024 Perşembe 11:00GÜNDEM
- Bursa'daki Bulgaristan göçmenlerine AB’de oy çağrısıBAL-GÖÇ, 9 Haziran tarihinde yapılacak Bulgaristan Parlamento ve Avrupa Birliği seçimleri nedeniyle çifte vatandaşlara çağrıda bulundu.02 Mayıs 2024 Perşembe 10:00GÜNDEM
- Bakan Mehmet Ersoy: Üç bin otel kapanabilirKültür ve Turizm Bakanı Mehmet Ersoy, "4 bin tesis vardı. 1.000'i belge aldı. 3 bini için süreyi daraltıyoruz. Bazıları işlemleri hızlandırdı. Belgeyi almayan oteller kapanacak02 Mayıs 2024 Perşembe 09:00KONAKLAMA
- Global Ports Holding, Saint Lucia’da operasyonlarına başladıGlobal Ports Holding (GPH), dünyanın en büyük kruvaziyer pazarı Karayipler’deki Saint Lucia Kruvaziyer Limanı’nda operasyonlarına başladı...02 Mayıs 2024 Perşembe 07:00ULAŞTIRMA
- THY'den dev işbirliğiSanayi ve Teknoloji Bakanı Mehmet Fatih Kacır "Havacılık sanayimizi Türkiye'nin yüksek teknolojide öncü sektörü haline getiriyoruz" dedi.01 Mayıs 2024 Çarşamba 11:00ULAŞTIRMA
- Hilton bu yaz Akdeniz'de 10 muhteşem tatil köyü açıyor Hilton, ünlü İbiza adasından hızla gelişen Atina Rivierası'na kadar Akdeniz'in sıcak noktalarında 10 tatil köyü açacak 01 Mayıs 2024 Çarşamba 10:00KONAKLAMA
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2005 Türkiye Turizm
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.