NAGAZAKİ- Japonya`da yapay zeka işe turizm sektöründen başlıyor. Henn-Na Hotel, müşterilerin resepsiyondan itibaren karşılayarak tüm ihtiyaçlarını karşılayacak robotları personel olarak kullanmaya hazırlanıyor. Henn-Na Japonca`da `garip` anlamına geliyor. Yaz aylarında Nagasaki’de hizmete girecek olan otel de Hollanda temaları kullanıldı. 72 odalı otelde 10 robot görev yapacak ve gecelik konaklama fiyatı 60 dolar olacak

ROBOTLARIN BAŞARISI MERAK EDİLİYOR
Otelin pazarlama için zor bir isim seçmesi bir yana resepsiyondan itibaren yapay zekalı robotlarla muhatap kalmak zorundasınız. Geleneksel Japon misafirperverliğini öğrenecek olan robotların bu işte ne kadar başarılı olacakları ise merak konusu oluyor.



ROBOTLAR MÜŞTERİYE GÖRE PROGRAMLANDI
Henn-Na Hotel 17 Temmuz’da 72 odasıyla hizmete açılacak. Otelin hizmet felsefesi ise `hizmette evrim yaratıyoruz` olarak belirlenmiş. Resepsiyonda bulunan ve giriş kabul eden robot resepsiyon memurları müşterilerle diyalog kurabilecek şekilde programlandı.

ROBOT PERSONELLI HENN-NA OTELI
Kat hizmetleri, getir götür işler ve bavul taşımak için de 4 farklı robot Henn-Na Hotel`de hizmetli olarak çalışacak. Otelin en önemli özelliklerinden biri de yüksek teknoloji kullanan odaları. Odalarda her şey tümüyle elektronik. Isınma, soğutma, sıcak su gibi ihtiyaçların hepsi elektronik olarak müşteri girer girmez odanın kendisi tarafından ayarlanıyor. Yüksek teknoloji kullanıp istihdam sayısını minimuma indiren otel, doğal olarak bu lükse rağmen rakiplerinden daha ucuz olacak.