ÖZBİ TURİZMDE ÜVEY EVLAT MI?

ÖZKAN ALTINTAŞ-TÜRKİYE TURİZM
İSTANBUL- Özel Belgeli ve Butik Otelciler Birliği, ÖZBİ’nin başkanı Hasan Gülkaynak, “ ÖZBİ, Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın üvey evladı” diyerek yeterli destek alamadıklarını söyledi. Üyeleri bulunan otelleri yurt içi ve yurtdışı fuarlarda kendi özkaynakları ile tanıtmaya çalıştıklarını söyleyen Gülkaynak, “Bakanlık tarafından tanıtılmak şöyle dursun, her platformda engellemelerle karşılaşıyoruz” şeklinde konuştu. Gülkaynak, bakanlığın İstanbul’u sadece TÜROB üyesi otellerin temsil ettiğini düşünerek, “İstanbul'daki otelcilik sektörü yalnızca TUROB tarafından temsil ediliyormuş gibi bir anlayışla davranıyor. İstanbul turizmine hizmet eden 80 bin yatak gözardı ediliyor. Biz bunu kabul edemiyoruz” dedi.

BAŞTA BAKAN OLMAK ÜZERE AYRIMCILIK YAPILIYOR
Başta Kültür ve Turizm Bakanı olmak üzere turizmde ayrımcı bir bakış sergilendiğini söyleyen ÖZBİ Başkanı Gülkaynak şöyle devam etti:
”OZBİ olarak birliğimize üye olan, ülkemiz turizmine hizmet ederek başarıları uluslararası kuruluşlarca tescil edilmiş bir çok tesisimizle beraber İstanbul turizminde ÖZBİ’de vardır.
Butik otellerin ve belediye belgeli otellerinde bir takım çözüm bekleyen sorunları var. Bu işletmeler belgeli veya belgesiz turizm sektörüne katkılar sağlıyorlar. Hepsi de bu ülkenin önemli turizm tesisleridirler.”

TANITIMDA DESTEK ALMIYOR, ENGELLENİYORUZ
Butik ve küçük ölçekli tesislerin, önemli etkinliklerde tanıtılmasında desteklenmediğini belirten Gülkaynak şunları söyledi:
“Bakanlıktan tanıtma için destek almak şurda dursun sürekli olarak bir takım engeller önümüze çıkarılıyor. Öncelikli olarak belgelendirme sorunlarımız var. Pazarlanma sorunlarımız var. Diğer bölgelerdeki üye otellerimizin de arklı sorun ve sıkıntıları bulunuyor. Maalesef, bakanlıkta Müsteşar Özgür Özaslan ile Tanıtma Genel Müdür Yardımcısı İbrahim Yazar dışında yetkililere ulaşamıyoruz.”

DESTEK YERİNE HAKSIZ YERE CEZALANDIRILIYORUZ
Yurtiçi ve yurtdışı fuarlarda tesislerin tanıtımı için tamamen kendi özkaynaklarıyla hazırladıkları kataloglar nedeniyle haksız yere ve kasıtlı şikayet edildiklerini hatırlatan Özbi Başkan Gülkaynak “Bakanlık Kontrolörler Kurul Başkanı Fikri Kölenoğlu yaptığımız tüm açıklamalara rağmen haksız yere bazı üyelerimize para cezaları verdi” dedi.
Bakanlıkça verilen “Özel Tesis” belgesinin uluslararası otelcilikte karşılığının olmaması nedeniyle online internet şirketlerince tamamen kendi insiyatifleriyle otellere yıldız verdilklerini söyleyen Gülkaynak şöyle devam etti: “Yurtdışındaki internet sitelerinde bu şekilde tanıtım sonucu bazı üye tesislerimize haksız para cezası verildi. Oysa belgelendirmedeki kavram karmaşasının sebebi yalnızca belgeyi verene aittir.
Bakanlıktan özel tesis belgesi alan üyelerimizi şikayet eden kişi ve kurumlara soruyorum; “Eğer sizin otelinize “Özel Tesis” belgesi verilseydi uluslararası turizm alanında otelinizi kaç yıldız tanıtırdınız? Özel tesis olarak otelinizi tanıtmanız durumunda başarılı bir pazarlama yapmış olur muydunuz?”
ÖZBİ yönetimi olarak hep daha iyisini yapabilmek adına çok çalışıyor emek veriyoruz, İşimizi seviyoruz. Yetkililerden karşılaştığımız sorunların çözümü noktasında gerekli desteği bekliyoruz.”

TURİZM KURULUŞLARI SORUMLU DAVRANMALIDIRLAR
Sultanahmet Grup Otelcilik olarak Best Western Premier lisansıyla işlettikleri üç oteli bulunduğunu söyleyen Hasan Gülkaynak “Yakında projesi tamamlanan 80 odalı oldukça iddialı butik anlayışıyla hizmet verecek yeni bir otel projemize başlıyoruz” dedi.
Türkiye’de turizm sektörünün her yıl kendi rekorunu kırdığını söyleyen Gülkaynak “Sektörün sivil toplum kuruluşlarının asli görevi üyelerine, sektöre ve dolayısıyla da ülkemize hizmet etmektir. Bu kuruluşlarda görev alan arkadaşlarımız Türkiye turizmi için olumlu düşünmek ve sorumlu davranmak zorundadırlar. Yersiz tartışmalar hiç kimseye bir şey kazandırmadığı gibi sektöre zarar veriyor. Daha sorumlu davranmamız gerektiğini unutmamalıyız” dedi.



ÖZBİ’NİN 200’E YAKIN ÜYESİ BULUNUYOR
Özbi’nin 200’e yakın üyesi bulunduğunu ve bu sayının her geçen gün arttığını söyleyen Gülkaynak üye alımında seçici davrandıklarını belirtti. ÖZBİ üyelerinin ağırlıklı olarak Marmara ve Ege Bölgesi başta olmak üzere Karadeniz Bölgesi, Akdeniz Bölgesi, İç Anadolu Bölgesi, Güneydoğu Anadolu Bölgesi ve KKTC de bulunduğunu belirten Gülkaynak şunları anlattı
“Bu gün geldiğimiz noktada üye sayımızı daha da arttırmak yönünde çalışmakla birlikte en çok dikkat ettiğimiz konuların başında standartları yüksek işletmeleri aramamıza katmaktır.

TURİZM SEKTÖRÜ BÜYÜRKEN SORUNLARDA ARTIYOR
Son 15 yıldır turizm sektörü ortalama her yıl yüzde 10 büyüyerek gelişme göstermekle birlikte beraberinde bazı sorunları da getiriyor. Ülkemiz turizmindeki en önemli aktör Kültür ve Turizm Bakanlığı’dır. Bugün İstanbul’da yatırımı devam eden tesisler dahil yaklaşık 150 bin civarında yatak bulunuyor. TUROB başta beş yıldızlı tesisler olmak üzere 70 bin yatağı olan otelleri temsil ediyor.
Geriye kalan yarıdan fazla tesisi ise; Belediye belgeli tesislerin bağlı olduğu İstanbul Otelciler Odası, bakanlık belgeli ve belediye belgeli tesislerin üye olduğu Özel Belgeli ve Butik Otelciler Birliği- OZBİ üyesi tesisler oluşturuyor.

BELGELENDİRMEDE DİKKATLİ DAVRANIYORUZ
Başta Kültür ve Turizm Bakanlığının butik ve özel tesis kriterlerine uyuyoruz. Yeni açılmış ancak çeşitli sebeplerle henüz belgesini alamamış gerek lokasyon gerekse sunmuş olduğu hizmetin kalitesini inceliyoruz. Tesisin tefriş ve donanımındaki standartları da dikkate alarak dernek tüzüğümüzdeki üye kabul koşullarına göre üye alıyoruz. Üyemiz olan her tesisin belgelendirilmesi noktasında yönetim kurulumumuzdaki arkadaşlarımızdan oluşan komisyon belgelendirmenin her aşamasında aday üye tesise sürekli destek vermektedir.

BUTİK OTELCİLİK GİDEREK GELİŞİYOR
Butik otelcilik 1990’lı yıllardan itibaren bütün dünyada hızla gelişen önemli bir konsept olarak turizm sektöründe yer almaya başladı. Bununla birlikte insanların talepleri doğrultusunda Butik otelcilik bir moda akımı gibi dalga dalga yayılmaya başladı.
Ülkemizde butik otelciliğin gelişmesindeki en önemli unsurlardan bahsetmek gerekirse; Üç ayrı medeniyetin izlerini taşıyan tarihi ve kültürel zenginliklerimizin yanı sıra eşsiz doğal güzelliklerimiz turistleri ülkemize çekiyor. Hizmet standartlarının kaliteli ve müşteri memnuniyeti odaklı verilmesi butik otellerin müşteri gözünde daha cazip hale gelmesine yol açıyor. Ayrıca butik otellerde misafirler isimleri ile hitap edilerek kapıdan alınıp aynı şekilde uğurlanması onlara başka duygular hissettiriyor.
İnternet teknolojisinin özellikle butik otellerde yaygın olarak kullanılmaya başlanması da müşterinin artmasına neden oluyor. Türkiye turizminin her yıl gösterdiği gelişme de butik otelciliğe olumlu katkılar sağlıyor.
ÖZBİ olarak faydalı, birleştirici ve ortak menfaatlerimizin olduğu projeler gerçekleştiriyoruz. Geldiğimiz noktadan memnunuz, ancak yeterli olmadığını düşünüyoruz.