MYGO WORLDWİDE TÜRKİYE’DE HİZMETİ İKİYE KATLADI

İSTANBUL- Merkezi Belçika’nın Brüksel kentinde bulunan B2B online platform üzerinden otel ve seyahat acentelerine ulaşan myGO Group Türkiye pazarında büyümeye başladı. myGO Group Türkiye Satış Müdürü Burcu Gök, “2018 yılında açılmış olmasına rağmen myGO Group'un Türkiye'ye diğer ofislerinden ciddi bir operasyonunun olması pazarda işimizi kolaylaştırdı ve otellerle hızlı bir şekilde kontratlarımızı yapmaya başladık. 2017 yılında İstanbul'da sadece 35.000 gecelememiz oldu, 2018 yılında ise daha yılın ilk yarısında bu rakamı ikiye katlamayı başardık” dedi.

myGO Group Türkiye Satış Müdürü Burcu Gök , çalışmaları akkında şunları söyledi: “Türkiye’de ofis açmış olmamız seyahat acentelerinin dinamiklerine önem veren bir düşünce yapısına sahip olduğumuzu açıkça ortaya koyuyor. Bulgaristan ve Malezya’da yeni ofisler açıyoruz. myGO Group, B2B olarak seyahat acente kanalını hem retail pazarda, hem de API bağlantılarıyla genişletiyor ve kendi ofislerinin olduğu ülkelerde incoming operasyonlarla yer hizmetlerini sağlıyor.”

SATIŞ MÜDÜRÜ BURCU GÖK KİMDİR?
myGO Group Türkiye Satış Müdürü Burcu Gök, 2006 yılında İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi Turizm İşletmeciliği’ni bitirdi. 2008 ve 2010 yıllarında yaz aylarında iki farklı otelde staj yaptı. 2010 Aralık ayında HotelsPro’da yarı zamanlı olarak Satış Departmanı'nda çalışmaya başladı. 7 ay sonra, tam zamanlı olarak yine aynı şirketin Satış Departmanı'nda çalışmaya devam etti. 2,5 yılın sonunda İş Geliştirme Müdürü olarak HotelsPro'daki kariyerime veda ederek, IATI'ye aynı pozisyonla geçti. Yaklaşık 1 yıl sonra terfi alarak otel ürününün yanı sıra uçak ve ardından gelen diğer ürünler için de Satış Departmanı'nın başına geçti. I2,5 yıl sonra HotelsPro şirketine, tüm Türkiye satışın başına geçti. 2018 yılı Haziran ayında heyecanlı, realist hedefleri olan ve en önemlisi de müşteri memnuniyetini öncelikli misyon olarak edinmiş olan myGO Group’a geçti.

TEKNOLOJİ, SERVİS, ENVANTER VE FİYAT FARKI
myGO Group Türkiye Satış Müdürü Burcu Gök, myGO Group hakkında şunları anlattı:
“myGO Group teknolojisi ile öne çıkan bir B2B wholesaler… Kendi kontratlarımız dışında, arkada yaklaşık 30 civarında tedarikçi çalışıyor.Ürün hem de fiyat olarak tedarikçiler ile anlaşıp, API üzerinden envanterlerini sistemimize katıyoruz. Zincir oteller ile genel merkezleri üzerinden API bağlantıları yapıyor ve onları da envanterimize ekliyoruz. Gelişmiş teknolojimiz ile de en kolay yoldan acentelerin hizmetine ve kullanımına sunuyoruz. Bunun yanı sıra servis kalitemiz de, en az teknolojimiz kadar güvendiğimiz bir diğer yanımız. Acentelerin önerilerine kulak veriyoruz ve sistemimizi, sistemin asıl sahipleri olan acentelerimizin taleplerine göre şekillendiriyoruz. Acil bir talep veya soruları olduğunda, myGO'nun tamamen yanlarında ve arkalarında olduklarını bilerek kendilerini güvende hissediyorlar. Bu da kısa sürede Türkiye'de yayılabilmemizi kolaylaştırdı. Özetlemek gerekirse teknolojimiz, servis kalitemiz, envanterimiz ve fiyatlarımızla öne çıkıyoruz.”

ACENTELERE KOLAYLIK SAĞLIYORUZ
myGO Group Türkiye Satış Müdürü Burcu Gök, acentelere  sundukları hizmet hakkında ise şunları söyedi:
“Otel ürünü dışında diğer tamamlayıcı turizm ürünleri ile tek bir platform üzerinden seyahat acentelerine kolaylık sağlıyoruz. Tüm bu ürünler için Türkiye'deki ofisimizden satış öncesi, satış esnası ve satış sonrası hizmetleri Türkçe olarak alabiliyorlar. Satış sonrasında bir Türk şirketi olarak faturalandırmayı yapabiliyoruz. Pazarın dinamiklerini ve bu pazarda nelerin ihtiyaç olduğunu bilen ekip ile seyahat acentelerine hizmet veriyoruz.”