KORSAN OTO KİRALAMAYA TEPKİ

ADANA - Yaz sezonuyla hareketlenen oto kiralama sektöründe faaliyet gösteren "merdiven altı" işletmelerin, turistlere sundukları hizmetlerdeki yaşanan sorunlar ve yetersizlikler nedeniyle turizmi "baltaladıkları" bildirildi.
Tüm Oto Kiralama Kuruluşları Derneği (TOKKDER) Başkanı Önder Erdem, oto kiralama firmalarının yaz aylarındaki en önemli müşterilerini, tatilini Türkiye'de geçiren turistlerin oluşturduğunu belirtti.
"Oto kiralama sektörü turizmin önemli bir ayağı. Çünkü sunulan hizmetin kalitesi turistlerin gelecekteki tatil planlarını etkiliyor. Eğer turist iyi bir hizmet almış ve tatilini sorunsuz geçirmiş ise aynı ülkeye yeniden gitmek istiyor" diyen Erdem, kayıtlı oto kiralama firmalarının müşteri memnuniyetini birinci öncelik olarak gördüğüne dikkati çekti.
Erdem, şöyle devam etti:
"Biz gerekli özeni gösteriyoruz ancak, turizme en önemli darbeyi oto kiralama işini merdiven altında, eş-dosttan topladıkları araçlarla yürütenler vuruyor. Bu işi kayıtlı yapan firmalar vergi ödüyor, araçlara kasko yaptırıyor ve sektörde istihdam edilen yaklaşık 5 bin kişinin sigortasını yatırıyor. Buna karşın, bu işi korsan yapanlar hiç bir masraf yapmadan, ucuza araç kiralayabiliyor. Fakat olası bir kaza veya diğer olumsuzluklarda gerekli hizmeti yerine getiremiyor. Sorumluluk kabul etmiyor ve otomobil kiralayanları adeta pişman ediyor. Bu da doğal olarak turistin ülkeye bir daha gelmemesine neden olabiliyor."
Önder Erdem, sektörün bir diğer önemli müşteri potansiyelini oluşturan gurbetçilerin de bu yıl ciddi firmalardan araç kiralama yerine kayıt dışı kişi ve kuruluşları tercih etmeye başladıklarını kaydetti.
Bu tercihte korsan firmaların ucuz hizmet sunmasının etkili olduğunu belirten Erdem, "Gurbetçiler merdiven altına yöneldi. Ancak başlarına bir şey geldiğinde ne kadar yanlış yaptıklarını onlar da anlıyor" diye konuştu.
Erdem, sektörün yasal altyapı eksikliğinin bulunduğuna işaret ederek, gerekli adımların atılarak, yasal düzenleme yapılmasını beklediklerini bildirdi.
Almanya Otomobil Kulübü ADAC tarafından yayımlanan rapora göre Türkiye'nin fiyat olarak iyi, hizmet ve araç kalitesi açısından vasat durumda olduğunu kaydeden Erdem, "Araç filomuzu yenilemek istiyoruz ancak bankaların yeterli kredi desteği sağlamaması nedeniyle sıkıntı yaşıyoruz. Yatırı m alanındaki kredi sorunu nedeniyle ÖTV indirimini de yeteri kadar değerlendiremedik. Yeterli yatırımları yapamadık" dedi.