HİNT HAVAYOLU ŞİRKETİNDE YENİ KURALLAR KAOSA YOL AÇTI

YENİ DELHİ- Hindistan merkezli IndiGo günlük yaklaşık 2 bin 300 uçuş gerçekleştiriyor ve ülke iç hat pazarının yaklaşık yüzde 65’ini elinde bulunduruyor. Hindistan’ın en büyük havayolu şirketi IndiGo’da, mürettebat ve pilotlar için çalışma saatlerini sınırlandıran yeni kuralların yürürlüğe girmesiyle cuma günü ülkenin büyük havalimanlarında kaos yaşandı. Çok sayıda uçuşun iptal edilmesi ve gecikmesi üzerine yolcular, duruma ayak uydurmaya çalışırken büyük sıkıntı çekti.

Yolcuların havalimanı zeminlerinde uyuduğu, müşteri hizmetleri kuyruklarında saatlerce beklediği ve havayolundan net bir açıklama alamadığı görüntüler dikkat çekti.

Düşük maliyetli taşıyıcı, yorgunluk ve güvenlik endişelerini gidermek amacıyla pilotlar için daha uzun dinlenme süreleri ve gece uçuşu kısıtlamaları getiren yeni düzenlemelere uyum sağlamakta zorlandığı için bu, arka arkaya dördüncü gündür yaşanan aksama oldu.

Kuralların ilk aşaması yazın ikinci aşaması ise geçen ay yürürlüğe girdi. IndiGo’nun vardiya düzenlemelerini zamanında uyarlayamaması, geniş çaplı iptallere ve gecikmelere yol açtı.

IndiGo yüzlerce uçuşu iptal etti

Perşembe günü 300’den fazla IndiGo uçuşu iptal edilirken, yüzlercesi de gecikti.

Delhi Havalimanı’nın cuma günkü duyurusuna göre, tüm iç hat IndiGo uçuşları gece yarısına kadar iptal edildi. Air India gibi diğer büyük havayollarında ise benzer sorunlar yaşanmadı.

IndiGo günlük yaklaşık 2 bin 300 uçuş gerçekleştiriyor ve Hindistan iç hat pazarının yaklaşık yüzde 65’ini elinde bulunduruyor.

Related

MH370: Kayıp Malezya uçağı için derin deniz aramaları yeniden başlıyor

Hindistan yolcuları için yeni kural: 72 saat önce form doldurulacak

Kalküta’dan Yeni Delhi’ye cuma sabahı eşiyle seyahat etmeyi planlayan yaşlı yolcu Sajal Bose’un uçuşu, kalkıştan bir saat önce iptal edildi. Bose, Associated Press’e yaptığı açıklamada, dokuz saatlik bir tren yolculuğuyla Bagdogra’ya gidip oradan başka bir havayoluyla Delhi’ye uçmayı planladığını söyledi.

“Bu çok sorumsuzca ve tamamen ihmalkârlık. Bizim gibi yaşlı insanlar için çok zor,” dedi.

Daha fazla iptal olur mu?

Bu hafta çalışanlara gönderilen ve Associated Press tarafından görülen bir iç yazışmada, IndiGo CEO’su Pieter Elbers yaşanan sorunlar nedeniyle özür dilerken; teknoloji aksaklıkları, tarife değişiklikleri, olumsuz hava koşulları, yoğunluk artışı ve yeni kuralların uygulanmasını aksaklıkların nedeni olarak gösterdi.

Sivil Havacılık Bakanlığı da yaptığı açıklamada, aksamaların esas olarak yeni kuralların ikinci aşamasına geçişte yapılan planlama hataları ve yanlış değerlendirmelerden kaynaklandığını, havayolunun mürettebat üzerindeki etkilerin beklentilerini aştığını kabul ettiğini belirtti.

IndiGo, yeni kuralların uygulanmasında geçici muafiyet talep etti ve düzeltici adımların atıldığını hükümete bildirdi. Operasyonların 10 Şubat’a kadar tamamen normale döneceğini açıkladı.

Önümüzdeki birkaç haftada daha fazla iptalin beklendiği, 8 Aralık’tan itibaren sefer sayısının azaltılarak aksamanın en aza indirileceği duyuruldu.