GEMİLERİN GÖZDESİ TÜRKLER

ÖZKAN ALTINTAŞ-TÜRKİYE TURİZM
VENEDİK / BARİ - İTALYA-Dünyanın önemli kruvaziyer şirketerinden MSC ile Nezih Turizm işbirliğinde düzenlenen fam tripte yapılan eğitim toplantısında  MSC Operasyon Müdürü Burak Çalışkan “MSC gemi içinde iyi harcama yapan, alakart restoranları en çok kullanan ve alışveriş yapan Türk yolcuları en gözde misafir olarak ilk sıraya aldı. Bu nedenle Türkiye’ye yönelik yeni projeler geliştiriliyor” dedi.





MSC Periziosa gemisinde seyahat acentelerine yönelik düzenlenen eğitim toplantısında Nezih Turizm’in sahibi Nezih Üçkardeşler Türk yolcuların konfor ve hizmet arayışına en iyi cevap veren gemilerin MSC filosunda bulunduğunu belirterek “Türk halkına en keyifli kruvaziyer gezilerini sunmak için MSC ile işbirliği içinde yola çıktık” dedi.   Toplantıya katılan MSC Acenteler Sorumlusu Halime Demircan ile Satış Uzmanı Seda Türedi ve profesyonel turist rehberi Ali Cömertpay acentelere gemide verilen hizmetler hakkında bilgiler verdiler.



NEZİH ÜÇKARDEŞLER’DEN ACENTELERE ALMAN USULÜ FAM TRİP
Kruvaziyer turizminde önemli atılımlar planlayan Nezih Turizm’in sahibi Nezih Üçkardeşler MSC ile işbirliğinde İstanbul çıkışlı olarak MSC Periziosa gemisi ile Adriyatik’te Hırvatistan’da Dubrovnik, İtalya’da Venedik ile Bari (Alberobello), Yunanistan’da Katakalon ve İzmir’e uğrayan famtrip düzenledi.



Kruvaziler turizmi eğitimi amaçlı Alman usulü düzenlenen fam tripe Nezih Turizm’in sahibi Nezih Üçkardeşler’in yakın dostları Turizm eski Bakanı Prof. Abdülkadir Ateş ile İstanbul eski Valisi Hüseyin Avni Mutlu ve eşi Gül Mutlu’da katıldı. Katılımcı acentelere birer sertifika verildi. Bir çok acente sahibinin eşleriyle yer aldığı fam tripte MSC ve Nezih Turizm tarafından seyahat acentelerine yönelik eğitim toplantıları düzenlendi.





Nezih Turizm’in sahibi Nezih Üçkardeşler ile eşi Gülten Üçkardeşler’in yer aldığı fam tripe katılan seyahat acente temsilcileri şöyle:  
Üç Bey Turizm’den Muhammet Fahrettin Gülseren ile Ekrem Faruk Gülseren, Argeus Turizm’den Muammer Sak ve Emine Durul,  El Dorado Holidays’den İsmail Nejat Bozdağ,  Sezek Turizm’den Alp Sezek ile Filiz Sezek,  Light Tours’dan Süleyman Kaya ve Perihan Arıkan Kaya,  Karden Turizm’den Suat Gürkök ile Gökhan Usta,  Bright Tours’dan Salih Zeki Salihoğlu,  Agne Tours’dan Yasemin Kaya ve Gökhan Kaya,  Ceba Turizm’den Cezir Medin ve Sezer Baybora,  Tatil Max’tan Ali Hikmet Atilla ve  Sevim Erdoğmuş Atilla,  Oktaman Turizm’den Melek Afanyalı ve Hanife Sandıkçı,  Akkuşak Grup’dan Pelin Koçak ve Sinan Koçak,  Har Tur’dan Burak Soylu ve İlknur Talay,  Abidos Tur’dan İsmet Balkan ve Fatma Balkan,  Cipura Tur’dan Efe Kırmızıer ile Necmiye Kılıçoğlu,  Ayanis Turizm’den Abdullah Tunçdemir ve Aytaç Tunçdemir,  Şirin Turizm’den Murat Şirin ve Emine Korkmaz,  TurkiyeTurizm’den Özkan Altıntaş.





NEZİH ÜÇKARDEŞLER: ÇOK PARALAR KAZANDIRACAĞIM
MSC Preziosa gemisinde yapılan eğitim ve tanıtım toplantısında Nezih Turizm’in sahibi Nezih Üçkardeşler “42 yıldanberi turizm yapıyorum. Kimseye bir kuruş borcum yok. Kruvaziyer turizminde 1962’den beri Almanya’nın uyguladığı sistemi örnek alarak birlikte çalışacağım seyahat acentelerine MSC ile birlikte çok paralar kazandıracağım. Nezih Turizm ile çalışmak seyahat acentelerinin menfaatinedir” dedi.

GEREKİRSE BEN KAZANMAYACAĞIM
Nezih Turizm’in sahibi Nezih Üçkardeşler, MSC ile yaptığı işbirliğinin son yıllarda deniz turizmi için yapılan en özel anlaşmalardan biri olduğunu belirterek “Gerekirse ben fedakarlık ederek kazanmayacağım. Ancak acenteler kazanacak. Türkiye’nin deniz turizmindeki gelişmesi için MSC ile işbirliği içinde çalışma için biraz müsaade edin bu gemiyi İstanbul’dan tamamen Türklerle dolu olarak kaldıralım. MSC’yi kendi geminiz olarak kabul edip sahiplenin. MSC’de batı katı kurallar vardır Ancak işini doğru yapan için katı kural yoktur” şeklinde konuştu.



BÖLGELERDE TEK ACENTE OLACAK
Nezih Üçkardeşler, yetki verilen acentenin olduğu bölgede başka acenteye yetki verilmeyeceğini belirtirken çalışma sistemine uyum sağlanmadığı takdirde başka acenteye yetki verilebileceğini belirtti.  MSC’de farklı fiyat anlayışının bulunmadığını belirten Üçkardeşler “Yapılan tüm uygulamalar ve kampanyalar acentelerle paylaşılacaktır” dedi.



BURAK ÇALIŞKAN: MSC’NİN GÖZDESİ TÜRKLER
MSC Operasyon Müdürü Burak Çalışkan, MSC’de erken rezervasyonun Kasım ayında başlayacağını belirterek “Türk yolcular genelliklefantastica dediğimiz balkonlu odaları tercih ediyorlar. MSC’nin merkezi gemi içinde iyi harcama yapan ve alakart restoranları en çok kullanan Türk yolcuları daha çok önemsemeye başladı. Bu nedenle MSC için Türk yolcular en önemli yolcu grubu listesinde ilk sırada yer alıyor” dedi.



MSC’DE ESNEK POLİTİKA UYGULUYORUZ
Burak Çalışkan MSC ile çalışan acentelerle sürekli işbirliği içinde çalıştıklarını ve sorunlara anında cevap verdiklerini belirterek, güçbirliği ile her sorunu çözdüklerini anlattı. Burak Çalışkan esnek politika uygulaması ile çözüm ürettiklerini belirterek “Amacımız acentelerin satış gücünü artırmaktır. 32 kişiden başlayan gruplara indirim imkanları bile veriyoruz” dedi. Burak Çalışkan MSC’nin 12 gemisinde merkezden yönetimle aynı anda aynı menu uygulamasının yapıldığını belirterek “Gemilerde Türk yolcu artınca elimiz güçlenir ve gemi Türkleşir” şeklinde konuştu.
2015’te İstanbul çıkışlı olarak 2199 yolcu kapasiteli 878 personeli bulunan MSC Opera gemisinin devreye gireceğini belirterek “Karadeniz turları için hazırlık yapılıyor. Bu turlarda Türk ve Rusça konuşan misafirlerin isteklerine gözönüne alınıyor”dedi.

HALİME DEMİRCAN: MSC’NİN HER GEMİSİNDE AYRI KONFOR VAR
MSC Acenteler Sorumlusu Halime Demircan gemilerdeki kabinler ve verilen hizmetler hakkında acenteleri bilgilendirdi.  Halime Demircan acentelere eğitim turları uygulamasını sürdürdüklerini belirterek daha çok önceden katılmayan acenteleri tercih ettiklerini söyledi.



İstanbul çıkışlı Adriyatik hattına MSC Periziosa’nın yerine gelecek yıl 3223 yolcu kapasitesi ve 900 personeli bulunan MSC Magnifica’nın geleceğini belirten Halime Demircan geminin farklılıklarını anlattı.



ALİ CÖMERTPAY: UNUTKAN YOLCULARDAN SIKINTI ÇEKİYORUZ
Gezi boyunca seyahat acentelerine rekafakat eden ve destinasyonlar hakkında onları bilglendiren profesyonel turist rehberi Ali  Cömertpay “En çok unutkan yolculardan sıkıntı çekiyoruz. Bu nedenle deneyimlerimizi sık sık aktararak yolcuları uyanık tutmaya çalışıyoruz” dedi.



Ali Cömertpay, konuşmasında Türk yolcuların alışkanlıkları ve hataları hakkında acenteleri bilgilendirdi. Özellikle yabancı dil bilmeyen yolculara yardım etmeye özen gösterdiklerini bilirtti. Daha sonra ise gemiye giriş çıkışlar hakkında bilgi verdi.