FİTCH: TÜRKİYE 2017'DE %4,7 BÜYÜYECEK

EKONOMİK YORUM
İSTANBUL- Fitch Ratings, Küresel Ekonomik Görünüm raporunu yayımladı. Raporda Türkiye’den beklenen büyüme rakamları da yer aldı. Fitch, “Türkiye 2017 yılında 4,7 büyüyecek” dedi.
Fitch Ratings, küresel ekonominin 2017’de yüzde 2,9 büyüyeceğini ön gördü. Bu rakam son yedi yılın en iyi büyüme oranı olarak kayda geçti. Fitch’in Küresel Ekonomik Görünüm raporuna göre 2018 yılında beklenen büyüme oranı ise yüzde 3,1 oldu.
Uluslararası kredi derecelendirme kurumu tarafından yapılan tahminlerde Türkiye’nin 2017 yılında yüzde 4,7 oranında büyüyeceği tahmin edildi. Bir önceki raporda yer alan büyüme tahmini ise yüzde 2,3 oranında kaydedilmişti. Bu durumda Fitch Türkiye için bir önceki ön görüsünü ikiye katlamış oldu. Fitch’in Türkiye’den 2018 yılında beklediği büyüme ise yüzde 4,1 olarak açıklandı.
Fitch’in Küresel Ekonomik Görünüm raporuna göre 2017 yılında küresel büyüme güçlenere, büyümeyi sürdürecek. Aynı gelişmeler 2018 yılında da devam edecek.
Raporda yer alan açıklamalara göre, gelişmiş ve gelişmekte olan ülke ekonomilerinde büyüme normalden hızlı olarak ilerleyecek. Gelişmiş ülke ekonomileri makroekonomik politikalar ile iş gücü piyasasındaki talep artışlarına destek verecek.
Küresel Ekonomik Görünüm raporuna göre ABD Merkez Bankasının, parasal sıkıştırma politikaları devam edecek. Yürütülen bu politika küresel piyasalar için volatilite nedeni olabilecek.
Fitch’in raporuna göre küresel ekonomi 2016 yılında yüzde 2,5’lik oranda büyüme kaydetti. Bu yıl beklenen oran ise yüzde 2,9 olarak açıklandı. 2018 yılı büyüme beklentisi ise yüzde 3,1 oranında oldu. Küresel ekonomi önümüzdeki yılın öngörüsünü yakalayabilirse, geçen 7 yılın en iyi büyüme hızına ulaşmış olacak.



BDDK, BANKALARA 2,5 MILYON LIRALıK CEZA KESTI!

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu bankalar hakkında gelen tüm şikayetleri değerlendirdi. Kuruma ilgili iletilen şikayet sayısı 31 bin 917 adet olurken, bankaların ödediği ceza 2,5 milyon lirayı buldu.

ŞIKAYETLER BIR YıLDA YÜZDE 54 ARTTı

Vatandaşlardan 2016 yılında Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na iletilen şikayet sayısı 54 bin 169 adet oldu. Bir önceki seneye göre gelen şikayet sayısında yüzde 54’lük artış yaşandığı görüldü. Kuruma yapılan şikayetlerin yüzde 41,5’lük bölümü e-şikayet kanalıyla gerçekleşti. CİMER ve BİMER kanalıyla yapılan şikayetlerin büyük bölümünün Bank Asya'nın tasfiyesine yönelik olduğu gözlemlendi. Bankalar hakkında vatandaş en çok şikayeti krediler alanında yaptı. Şikayetleri değerlendiren Kurum, bankaları toplamda 2 milyon 547 bin liralık cezaya mahkum etti.

DOĞRUDAN ŞIKAYETLER İÇERISINDE KREDILER BIRINCI

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu geçen yıla ait faaliyet raporunu yayımladı. Raporda tüketicilerin korunması dahilinde olan bilgilerde yer aldı. Kuruma doğrudan yapılan şikayetler incelendiğinde tüketicinin en fazla şikayet ettiği konu krediler oldu.
Kuruma doğrudan yapılan şikayet sayısı 31 bin 917 olurken, bu sayının yüzde 33,6’lık bölümünü krediler hakkında gelen şikayetler oluşturdu. Toplam şikayet sayısının 10 bin 737 olduğu kaydedildi. Krediler hakkında gelen şikayetlerin başında ise erken ödeme sorunu dikkat çekti. Kredisini erken ödemek isteyen veya yapılandırmaya gitmek isteyen ve bankası ile sorun yaşayan 3 bin 135 kişi kuruma bankasını şikayet etti. Bankaların faiz, masraf ve komisyon gibi işlemlerine yönelik şikayet sayısı ise 2 bin 325’i buldu. Hesabın bloke edilmesini, hesabının banka tarafından kapatılmadığını ve hesap işletim ücreti gibi konuları şikayet eden banka müşterisinin sayısı ise 3 bin 772 olarak kayda geçti.



ZORLA ABONELIK YAPıLAMAYACAK

İnternet üzerinden bazı siteler vatandaşların onayı olmadan bazı abonelikler gerçekleştiriyorlar. Bu durumun önüne geçebilmek için Bilgi Teknolojileri Kurumu tarafından onay zorunluluğunun getirilmesine karar verildi. Artık vatandaşların onayı olmadan herhangi bir işlem yapılmayacak.

Teknolojinin gelişmesi ile birlikte internet kullanımının her alanda arttığı belirlendi. Bu süreç içerisinde internette gezinen vatandaşlar ay sonunda internet faturalarının beklediklerinden daha yüksek geldiğini görebiliyorlar. Duruma anlam veremeyen kullanıcılar bu konuda biraz araştırma yaptıkları zaman gerçek ortaya çıkıyor. Bazı abonelerin internette gezindikleri sıralarda herhangi bir onayı ya da izni olmadan bazı sitelere abonelikleri gerçekleştiriliyor. Bu abonelikler sonrasında faturalara bazı hizmet bedelleri yansıtılıyor. Bu durum kişilerin haberi olmadan gerçekleştirildiği için etik bir durum olarak değerlendirilmiyor.

Vatandaşların ay sonunda faturalarda gördükleri bedellere gerekli merciler aracılığı ile şikayet etme oranları artmaya başladı. Bu şikayetler son dönemlerde Bilgi Teknolojileri Kurumu tarafından değerlendirmeye alındı. Kişilerin izni olmadığı için durumun kabul edilemez olduğuna karar verildi. Daha önce karşısında herhangi bir şekilde muhatap bulamayan vatandaşların işletmeci sorumluluğu ile bir muhatap bulmaları sağlandı. Hizmet ücretlerinin tahsilatları için aracılık eden bazı işletmeler bu durumdan sorumlu tutulacakları gibi haksız kazanç elde edildiği belirlenirse gerekli cezai işlemlerin uygulanmasına karar verildi.

Cep telefonlarından yapılan işlemlerde ve gönderilen mesajlarda hizmet bedeli hakkında herhangi bir bilgi bulunmadığından dolayı vatandaşlar bilmeden büyük bir mağduriyet yaşıyorlar. Bilgi Teknolojileri Kurumu tarafından yaşanan sorunların önüne geçebilmek için artık onay zorunluluğu getirilecek. Hizmet ve aboneliklere onay vermeyen vatandaşların durumdan olumsuz etkilenmeleri engellenecek.



KREDI KARTı BILGILERI ÇALıNANLAR IÇIN YARGıTAY KARARI

Yargıtay, kredi kartı bilgileri çalınan vatandaşları yakından ilgilendiren bir karar verdi. Alınan karar bundan sonra emsal olarak gösterilebilecek.
Kredi kartı bilgileri çalınan bir iş adamı aynı gün içerisinde 8 defa 20 bin liralık kart kullanımından doğan kredi kartı borcunu ödemek zorunda kaldı. Durum sonrasında durumu mahkemeye taşıyan iş adamı, kendinin kullanmadığı kredi kartı borcu hakkında haklı bulundu.

Söz konusu durumu Tokatlı bir iş adamı yaşadı. Toplamda 20 bin liralık 8 farklı alış veriş borcunu ödemek zorunda kalan iş adamı Tokat 2. Asliye Hukuk Mahkemesi bünyesine, ticari nitelikli banka garanti sözleşmesi dahilinde tazminat isteminde bulundu. İş adamının avukatı mahkemeye; ilgili bankaya ait kredi kartının çok uzun zamandır kullanılmadığını, bankanın kredi kartı ödemesinin son ödeme tarihinin geçtiğine dair kendilerine bilgi verdiğini, söz konusu borcun ödenmemesi halinde ise bankanın yasal takibi başlama ihtarında bulunduğunu kaydetti.

Söz konusu kredi kartından aynı gün içerisinde 8 farklı işlem yapıldığını ve işlemlerin tutarının 20 bin lira olduğunu ifade eden iş adamının avukatı, bu harcamaların iş adamı tarafından veya şirket tarafından yapılmadığını hakime anlattı. İlgili bankaya kredi kart ödemesinin yasal faizi ile birlikte yapıldığını aktardı. Bankanın tek kullanımlık şifre ile işleme izin verdiğini, müvekkilinin böyle bir işlem yapmadığının altını çizen avukat; bankadan ödenen 20 bin lira ve faizinin geri vermesini talep ettiklerini kaydetti.

Bankanın avukatı ise işlemlerde güvenli şifre kullanıldığını iddia ederek, davanın ret edilmesini talep etti.

Mahkeme ise bilirkişilerin raporlarına istinaden, Tokatlı iş adamının kredi kartı bilgilerinin 3. şahıs veya şahıslar tarafından çalındığına, bu bilgilerle internetten alış veriş yaptığına, kredi kartına ait kişinin bilgilerinin dikkatli korunmadığının altını çizerek; davayı kabul ettiğini kaydetti.

Alınan karar sonrasında bankanın avukatı, kararı bir üst mahkemeye taşımak için temyize başvuru yaptı. Dava dosyasında yeniden incele yapan Yargıtay mahkeme kararını onayladı.