BEDAVA TATİLİN KAPISINI AÇAN : HOUSESİTTİNG

BERLİN- New York’ta kedi bakıcılığı yapmaktan Yunanistan’da bir villanın sorumluluğunu üstlenmeye kadar dünyada hızla yayılan "housesitting" (ev ve evcil hayvan bakıcılığı) trendi, ücretsiz tatil arayan gezginlerin gözdesi oldu. Ancak bu cazip konaklama modeli büyük hukuki ve mali sorumlulukları da beraberinde getiriyor. Tüketici Merkezi NRW (Verbraucherzentrale NRW), olası tazminat davaları ve mağduriyetlerin önüne geçmek için seyahat öncesinde mutlaka yazılı sözleşme yapılması ve en az 10 milyon avroluk sigorta teminatı kontrolü yapılması uyarısında bulundu.

Bedava Konaklama Cazip, Ancak Sorumluluk Yüksek

Son yıllarda özellikle genç gezginler, dijital göçebeler ve bütçe dostu seyahat etmek isteyenler arasında popülerleşen housesitting sistemi; tatilcilerin ücretsiz konaklaması karşılığında ev sahibinin evine, evcil hayvanlarına ve bitkilerine bakması esasına dayanıyor.

Küresel platformlar aracılığıyla yürütülen bu sistemde gezginler yıllık 25 avro ile 200 avro arasında değişen üyelik ücretleriyle sisteme dâhil oluyor. Ev sahipleri evcil hayvan otellerine yüksek ücretler ödemekten kurtulurken, gezginler de dünyanın dört bir yanında ücretsiz konaklama imkânı elde ediyor. Ancak Kuzey Ren-Vestfalya Tüketici Merkezi, madalyonun diğer yüzündeki hukuki risklere dikkat çekiyor.

"Açık Kurallar Belirlenmeli ve Yazılı Sözleşme Yapılmalı"

Verbraucherzentrale NRW Sigorta Uzmanı Elke Weidenbach, seyahat öncesinde tarafların tüm detayları yazılı kayıt altına alması gerektiğini belirterek şu uyarıda bulundu:

"Özellikle evcil hayvanlarla ilgili sorunlar veya evde oluşabilecek olası hasarlar gibi olağanüstü durumlar için önceden açık kurallar belirlenmeli ve taraflarca bu kurallara harfiyen uyulmalıdır."

Tüketici uzmanlarına göre yazılı sözleşmede şu unsurların mutlaka yer alması gerekiyor:

• Evcil hayvanların beslenme saatleri, ilaçları ve özel bakım talimatları,
• Bahçe bakımı, bitki sulama ve çevre düzeni yükümlülükleri,
• Evdeki temizlik kuralları ve düzen standartları,
• Girilmesi yasak odalar, kilitli tutulacak dolaplar ve özel eşya sınırları.

Sigortada "İyilik Amacı" Tuzağına Dikkat: 10 Milyon Avro Teminat Önerisi

Tüketici Merkezi, özel sorumluluk sigortasının (Haftpflichtversicherung) housesitting yapanlar için en hayati güvence olduğunu vurguluyor. Ancak standart poliçelerin birçoğunda ücretsiz veya dostluk/iyilik amacıyla yapılan hizmetlerin kapsam dışı bırakılabildiğine dikkat çekiliyor.

Bu nedenle seyahat öncesinde sigorta şirketiyle iletişime geçilerek faaliyetin hem yurt içinde hem de yurt dışında geçerli olduğunun yazılı teyidinin alınması öneriliyor. Uzmanlar, en az 10 milyon avroluk teminat sunan ve iyilik amaçlı hizmetleri kapsama dâhil eden poliçelerin tercih edilmesini, yurt dışına çıkacakların ise mutlaka seyahat sağlık sigortası yaptırmasını tavsiye ediyor.

Tazminat Muafiyeti ve Araç Kullanım Kuralları

Ev sahipleri, sözleşmeye ekleyecekleri maddelerle housesitter olarak görev yapan kişiyi ihmal dışı zararlardan tamamen muaf tutabiliyor veya ödenecek tazminat miktarına üst sınır koyabiliyor. Ayrıca, konaklama süresince ev sahibine ait otomobil veya motosikletin kullanılması planlanıyorsa, bu araçların kasko ve sigorta kapsamlarının da önceden kontrol edilmesi gerektiği ifade ediliyor.

Haksız İddialara Karşı "Fotoğraflı Delil" Güvencesi

Tatil sonrasında ev sahiplerinden gelebilecek olası hasar veya eksiklik iddialarına karşı tutulan kayıtlar en güçlü savunma niteliğini taşıyor. Uzmanlar, eve giriş anından itibaren:

1. Yapılan işlerin ve evin mevcut durumunun fotoğraflarla belgelenmesini,
2. Günlük olarak kısa notlar tutulmasını,
3. Herhangi bir tazminat talebiyle karşılaşılması durumunda olayın vakit kaybetmeden detaylı belgelerle sigorta şirketine bildirilmesini öneriyor.