ANTŞOD'DAN ÖNERİ PAKETİ

ANTALYA- Turizm sektöründe her gün kaza olması karşısında  Kültür ve Tuirizm Bakanlığı'nın turizm taşımacılığını disiplin altına almak için çalışmalara başlaması üzerine Antalya Turizm Şoförleri Derneği -ANTŞOD başkanından Mehmet Ünal'dan öneri paketi geldi.
ANTŞOD Başkanı Mehmet Ünal, turizm taşımacılığının turizmde önemli bir sektörü olduğunu belirterek "Önüne gelen turizm taşımacığılı yapıyor ve hergün kaza oluyor. Ehliyetsiz ve bu konuda eğitimsiz kişilerin Türk turizmi için çok önemli olan turizm taşımacılığı yapmasının önüne geçilmesi ve sektörün korunması gerekiyor" dedi.
ANTŞOD Başkanı Mehmet Ünal, "Mutlu çalışma verimliliği artırır" diyerek şu açıklamayı yaptı.

ANTŞOD Başkanı Mehmet Ünal şu açıklamayı yaptı:

Antalya Turizmin Başkenti deniliyor hepimizde bunu kabul ediyoruz.

Başkent ne iş yapar?
Başkent sorunlara çözüm üretir
Başkent halkını korur
Başkent ülkeyi korur ve daima ilerlemesini sağlar
Başkent Direksiyon görevini yapar. Yoldan çıkmadan en iyiyi ve güvenli, sağlıklı, eğitimli toplum yetiştirir.

Peki, Turizm"in başkentinde neler yapılıyor?

1. Acımasız bir rekabet
2. Ucuzluğa odaklanmış bir turizm endüstrisi
3. Her yıl açılan yeni otellerin yüzlerce yatağın doldurulması için uygulanan fiyat indirim politikası
4. Gelen misafirleri Şoförlerin karşılatılması
5. Şoförlerin trans ferman elemanı gibi görev yapması, transfer yapması
6. Şoförlerin düşük maaş ve 15 gün SSK ile çalıştırılması
7. Kış döneminde maaş ödenmesi yapılmamakta
8. SSK da düşük gün gösterilerek maaş bordrosu imzalatılması
9. Modeli düşük otobüslerle hizmet verilmesi.(1994-95 model gibi)
10. Turizm Sektörüne hizmet veren şoförlerin Akaryakıt istasyonlarında ve araç bagajlarında konaklatılmaları
11. Şoförlerin hijyenik olmayan alanlarda tıraş olmaları ve duş almalarını mecbur bırakmaktadırlar.
12. Şoförlerin grupla seyahatlerinde bir oda fazla alabilmek için otellerde oda verilmemesi. Otel personelinin konakladığı hijyenik olmayan alanlarda konaklatılması. (otel personeli konusu da ayrıca irdelenmeli)

Antalya"da bulunan Turizm sektörü gruplarının şu konularda çalışma yapmalı ve tüm olumsuzluklara rağmen biz şoförler gibi dik durabilmeliler.
1. Oteller diğer rakip ülkelere karşı fiyatlarında taviz vermemeli. Hizmetimiz ön planda olmalı.
2. Acenteler otel fiyatları üzerine kendi paylarında esnek olmalılar.
3. Acenteler tur satış politikalarında fiyat standartlarını belirlemeliler.
4. Taşımacılar birlik olup Acenteler gibi fiyatlarında standart oluşturup maliyetine iş yapmamalılar.
5. Bize şoförler eğitimlerimizi artırarak devam ettirmek. En iyi hizmeti verirken de geçim standartlarındaki ücretle çalışmalıyız.
6. Acenteler 10 yıl öncesi operatörlerden aldıkları hizmet bedelini (handling fee) yeniden almaya başlamalılar.
7. Tur operatörlerini kendimizi kullandırmamalıyız.
8. Tur operatörlerinin müşterimizi taşıyın ama ne tür araç olursa olsun zihniyetinde çalışan operatörleri Acentelerimiz bu tekliflerini kabul etmemeli.
9. 1995 model yorgun araçlarla verilen hizmetlerin sonu istenilmeyen sonuçlarla son bulmakta.
10. Şoförlerin elinde olmayan sebeplerden dolayı eski araçlarla meydana gelen kazaların sorumluluğu tarafımıza yüklenilmekte.
11. Araç kalitesini ve standardını yükselterek Operatörlerin karşısında dik durabilmeliyiz ve talep ettiğimiz ücretleri almalıyız.

Tüm bu konular sektör gruplarının el birliği ile çözebileceği ve en iyi verimi ise çalışanların mutlu çalışma ilkesini benimseyerek çalışacağından kimsenin şüphesi olmasın.
Verimliliği artırmanın yolu bence iç müşteriyi memnun etmekte mutlu çalışmasını sağlamaktan geçer.

ANTŞOD
Mehmet Ünal