• BIST 97.988
  • Altın 242,791
  • Dolar 6,2610
  • Euro 7,3524
  • İstanbul 25 °C
  • Ankara 29 °C

Bayramda kart kabusu!

Bayramda kart kabusu!
Bayramda alışveriş yapan tüketicilerin aşırı kullanımı sonucu kredi kartı ödemelerinde aksamalar yaşandi ve pos makineleri iletişim vermedi.

İSTANBUL- Bayramda alışveriş yapan tüketicilerin aşırı kullanımı sonucu kredi kartı ödemelerinde aksamalar yaşanıyor. Kasa önlerinde pos makinalarında yaşanan sorunlar nedeniyle uzun kuyruklak oluşurken, Tüketiciler Birlikleri bankalara tepki gösterdi.

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya, yaptığı açıklamada, yaptıkları tüm ikazlara karşın tüketicilerin bayram alışverişlerini kredi kartıyla yapmaya çalıştıklarını söyledi.

Mağazalardan alışverişlerini tamamlayarak kasaya gelip ödemelerini kredi kartıyla yapmak isteyen tüketicilerin hayal kırıklığı yaşadığını anlatan Kaya, 'Kredi kartının aşırı kullanımı nedeniyle bankalarla POS cihazları arasında ciddi oranda iletişim sorunu yaşanması tüketiciyi bayram öncesi mağdur etti' dedi.

Kaya, görevlilerin, tüketicilerden 'hatlar yoğun, hat düştü' diyerek kredi kartı yerine nakit para talep ettiğini ifade ederek, şöyle konuştu:

'Tüketiciler, bayram alışverişinin bedelini nakit ödeme yapmaya zorlanıyorlar. Bu durum kişinin aylık bütçesini sarsabilir. Yaşananlar bankaların, bu tip yoğun alışveriş dönemleri için sistemlerini hazır hale getiremeyip, yeterince iletişim hattı sağlayamadıklarını gösteriyor.

İş yeri sahipleri alışveriş öncesi tüketiciyi kartlı ödeme yapılamadığı yönünde uyarması gerekir. Bankalar tüm teknolojik imkanlarını devreye sokarak tüketicilere taahhüt ettikleri şekilde rahat alışveriş olanaklarını sağlamak durumundadırlar. Kartı verirken hızlı alışveriş güvencesi veren bankaların bu tutumu ayıplı hizmettir.

Tüketicilerin hakkını savunmaları açısından konunun takipçisi olacağız, diğer önemli günlerde de benzer sıkıntıların yaşanmaması için şimdiden girişimlerin yapılmasını bekliyoruz

Bu haber toplam 0 defa okunmuştur
  • Yorumlar 0
  • Facebook Yorumları 0
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
Tüm Hakları Saklıdır © 2006 Türkiye Turizm | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.