• BIST 109.050
  • Altın 153,876
  • Dolar 3,8375
  • Euro 4,5051
  • İstanbul 14 °C
  • Ankara 3 °C

Akçelik: Sembolümüz güleryüz

Akçelik: Sembolümüz güleryüz
Müşteri memnuniyeti ve kalitenin tesisleri önemini anlatan Club & Hotel Nena Yönetim Kurulu Başkanı Nevin Akçelik, 2009 yılından ise oldukça umutlu.

EMEL EVCİN – TURİZM AKTÜEL


ANTALYA- “Clup Nena"da tatil yapmak bir başkadır, ancak yaşayan bilir” sloganı ile yola çıkan tesis ilginç kuruluş hikayesi ve hizmet anlayışı ile Antalya Kızılağaç Turizm Bölgesi"nin marka işletmelerinden biri. Müşteri memnuniyeti ve kalitenin tesisleri için çok önemli olduğunu vurgulayan Club & Hotel Nena Yönetim Kurulu Başkanı Nevin Akçelik, 2009 yılından ise oldukça umutlu.



Club & Hotel Nena, maden işletmeciliği yapan Akçelik ailesinin ilk otel ve tatil köyü. Manavgat Kızılağaç bölgesinin de ilk turizm yatırımlardan biri olan Clup Nena, Akçelik ailesi için farklı bir öneme sahip. Adını Nevin ve Nadir Akçelik çiftinin isimlerinin birleşmesinden alan Clup Nena, yaklaşık 12 yıldır sektörde hizmet veriyor. Club & Hotel Nena"nın Yönetim Kurulu Başkanlığını ise Nevin Akçelik, yürütüyor. Hem yatırımcı hem turizmci kimliği ile işini başarı ile yürüten Nevin Hanım, Club & Hotel Nena"yı ve otelciliğin püf noktalarını şöyle anlatıyor: “1997 yılında bu tesisi açtık, eşim Nadir Akçelik ile birlikte adını da Nena koyduk. Bu tesis ikimizin sevgisinin birleştiği bir aşk oteli. Konseptini ise bir aile oteli olarak belirledik. 58 yıllık Akçelik madencilik firmasının profesyonel işletme ruh yapısına sahibiz. 100 dönüm üzerine kurulu Clup Nena, Osmanlı mimarisine sahip bungalow tipi apartlar içerisine konumlanmış 590 odadan oluşuyor. Biz yeniliklere çok açık olan ve insana yatırım yapan bir tesisiz. Bunun mükâfatını da her sene alıyoruz. Hedeflerimizden biri de tekrar gelen misafir sayısını çoğaltmak ve onları da Clup Nena ailesine katmak. Bunu da gerçekleştiriyoruz. Tesisimize tekrar gelen misafirlerimiz adına narenciye fidanları dikiyoruz. Tesisimiz ilk kurulduğu anlardan itibaren gelen sürekli misafirlerimiz var. Bu misafirlerimiz kendi adları verilen ağaçları her geldiklerinde merakla gözlemliyorlar. Bu da hem bizleri hem onları oldukça memnun ediyor”.



2008 yılı rakamlarını yakalayacağız
Club & Hotel Nena"nın bir marka olduğunu ifade eden Akçelik, tesisin Avrupa pazarı ağırlıklı olmasına rağmen yüzde 30 oranında da bir Rus pazarına hitap ettiğini dile getirdi. Pazar politikalarını çok iyi dengelediklerine dikkat çeken Akçelik, ekonomik krizi de değerlendirerek 2009 yılından umutlu olduğunu söyledi. Akçelik, “ Tesis olarak yurtdışı ve yurt içi fuarlarının eski katılımcılarından biri olarak, bu yıl fuarları daha dikkatli gözlemledim. Her şeyden önce sesimizi fuarlarda Türkiye adına çok güzel duyuruyoruz. 2009 yılı her ne kadar kriz ortamı olarak adlandırılsa da ben ümitliyim. Uzun yıllardır farklı sıkıntılar atlattık ama şunu iyi bilmek gerekir ki bu kriz global. Global krizde gerek Avrupa gerekse Rusya pazarında yüzde 20 oranın da ciddi bir etkilenme olduğunu görmekteyim ve bu etkilenmeyi göz ardı edemeyiz. Her şeye rağmen geçen seneyi yakalayacağımıza inanıyorum” dedi.

Fırsatı fırsatçılık olarak görmemek lazım
Krizlerin fırsatlar doğuracağına inanan anlayışın günübirlik fırsatçılık olarak algılanmaması gerektiğini de dile getiren Nevin Hanım, sözlerini şöyle sürdürdü; “ Kriz döneminde fırsatlar var ama bunu fırsatçılık olarak kullanmamak lazım. Ama tabiî ki yeni açılımlar fırsatı doğurabilir. Eğer bizler hizmet sektöründeysek, günübirlik fırsatçılık yapmamamız lazım. Her zaman uzun satış grafiği sunabilmek önemli” dedi. Akçelik turizm işletme sayılarını ise neden artırmadıklarını şöyle açıkladı: “ Biz aslen madenciyiz istesek zincir oteller yapabiliriz ama biz adım adım ilerliyoruz. Çünkü biz hizmet sektöründeyiz ve sunulan hizmetinde hakkını vermeliyiz. Bu nedenle her zaman verdiğimiz hizmetinde arkasındayız. Günübirlik hiç bir şey düşünmedik biz hep uzun vadeli çalışıyoruz. Bizim önceliğimiz misafir memnuniyeti ve kalite”

Organik tarımla turizmi birleştiriyoruz
Sembollerinin ve hizmet anlayışlarının temelinde güleryüz olduğunu belirten Nevin Hanım, hizmette sınır tanımayarak organik tarım ile turizmi birleştirmeyi de hedefliyor. Bu amaçla kolları sıvayan Nevin Hanım, “Clup Nena"da organik tarım alanı altında bir alan kurduk. Tamamen organik tarım yapacağımız alan ise yaklaşık 75 dönüm. Bu alan üzerinde aklınıza gelebilecek her türlü meyce ve sebzeyi yetiştireceğiz. Hem kendi tesisimizin ihtiyaçlarını karşılayacağımız gibi hem de gelen misafirlerimizin buradan yararlanmasını sağlayacağız. Misafirlerimizi oraya götürüp gezdireceğiz. Orada doğayla baş başa olacakları gibi hem de organik tarımı tanıtacağız ” diye konuştu.
Bu haber toplam 0 defa okunmuştur
  • Yorumlar 0
  • Facebook Yorumları 0
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
Tüm Hakları Saklıdır © 2006 Türkiye Turizm | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.